Question frais intervention réclamation dans Forums d'entraide-Livraison et paiements

frais intervention réclamation

intrulcder — Thu, 26 Oct 2006 08:18:41 GMT

bonjour je suis dans dans un litige pour un montant payé par pay pal de 26 euros ,lorque je veux introduire réclamation via pay pal une page me déclare que les frais pour cette intervention sont de 25 usd ? pouvez vous me dire ce que cela représente par rapport a mon achat et pourquoi ce n'est pas marqué avant dans mon cas ma récupération serait de combien ? merci pour votre réponse intrulcder

frais intervention réclamation

rbre810 — Thu, 26 Oct 2006 11:51:06 GMT

Toutes les explications son déja là: http://answercenter.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900001957&mod=1161807516283 Inutile de poser une question alors que la répose est déja juste a coté.

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intrulcder — Thu, 26 Oct 2006 12:19:05 GMT

merçi Monsieur pour votre remarque ,je les avait lu mais qui des deux réponses a raison ? parisian_girl (454 ou l'autre qui déclare que je serais remboursé intégralement si les réponses etaient plus précises on ne serait peut etre pas obligés de recommancer les demandes et mieux si ebay et pay pal expliquaient mieux et gardait l'argent en compte la durée de la livraison beaucoup de litiges seraient vite résolu et pour conclure je pense que c'est pay pal ou ebay qui devrait donner les réponses aux questions vu qu'il prélévent des frais d'organisation et de dossier bien a vous

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fee_chiffons — Thu, 26 Oct 2006 14:16:26 GMT

C'est marqué là: https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside

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intrulcder — Fri, 27 Oct 2006 18:12:20 GMT

bonjour merçi M Cris si j'ai bien compris !,je pensais qu'en passant par pay pal j'etais assuré d'une transaction limpide et sans probléme ,et si toutefois probléme il y aurait ? pay pal résolu tout !! en fait ce que j'ai compris c'est que seul les frais sont garanti d'etre payé ,prélévé ,et sans garantié autre que d'avoir des frais en cas de réclamation !! pour ne pas avoir de problémes acheter au vendeur garanti par le bouclier et ceux la vendent plus cher qu'au magasin a mediter !!!