Question Bonjour, Contacter ebay par telephone , seul eux pourro... dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

piratage

Anonymous — Sat, 17 Jan 2015 13:52:35 GMT

A tous et à toutes,

Il y a des piratages sur les boutiques professionnels Ebay. Des objets sont mis en vente sur votre site, mais ce ne sont pas vos objets. Au bas de ces annonces, votre mail est changé,

Est ce qu'il y a quelqu'un à qui cela est arrivé ?

Moi oui, j'attends une réponse d'Ebay pour me faire savoir comment ma boutique a été piratée.

Bonjour, Contacter ebay par telephone , seul eux pourro...

jacquelinedu36 — Sat, 17 Jan 2015 14:03:35 GMT

Bonjour,

Contacter ebay par telephone , seul eux pourrons peut etre vous aider

Cdlt

bonjour, commencez sans attendre leurs réponses par cha...

marquis-sade — Sat, 17 Jan 2015 14:32:29 GMT

bonjour,

commencez sans attendre leurs réponses par changer tous vos mots de passe...

Bonjour, Savoir COMMENT votre compte a été piraté n'est...

lingma85 — Sat, 17 Jan 2015 15:58:20 GMT

Bonjour,

Savoir COMMENT votre compte a été piraté n'est pas le principal....

Il faut savoir COMMENT faire pour remettre les choses d'aplomb..

Le mode d'emploi est ici----->

http://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html

Après avoir vérifié toutes vos données... et modifié vos mots de passe..

- faites de même avec votre compte paypal si vous en avez un...

😉

Re : Bonjour, Savoir COMMENT votre compte a été piraté n'est...

Anonymous — Sun, 25 Jan 2015 14:24:46 GMT

Bonjour,
Voici la réponse d'Ebay :
Il semble qu'une tierce personne ait utilisé votre compte eBay sans votre autorisation. Pour votre sécurité, nous avons donc décidé de bloquer votre compte provisoirement. Nous avons pris les dispositions nécessaires pour sécuriser votre compte......
Faîtes attention sur vos boutiques et sur les mails que vous recevez sur vos boites de messagerie. J'ai remarqué des mails disant que quelqu'un est intéressé par un article en vente sur nos boutiques. Vous lui demandez quel objet l'intéresse et il vous envoi un lien. NE CLIQUER PAS. Je pense qu'en cliquant sur le lien vous activez les annonces.
Si vous avez d'autres nouvelles sur ces utilisations sans votre autorisation, n'hésitez pas à en informer les pros.
A bientôt

Bonjour, Cela m'est arrivé. J'ai téléphoné à Ebay. Après...

lamaisongallese22 — Sun, 01 Feb 2015 15:59:42 GMT

Bonjour,

Cela m'est arrivé. J'ai téléphoné à Ebay. Après quelques manipulations ils ont réussi à modifier mes fiches mais ce qui m'inquiète le plus c'est qu'ils n'ont aucune explication.

Ce week-end encore, je ne peux plus mettre en vente, remettre en vente ou modifier mes fiches sans recevoir un message m'indiquant un numéro de télephone 0800 200 40 200 qui n'est pas celui d'Ebay pour que je donne mes coordonnées. Bien entendu lorsque les services d'Ebay sont fermés pendant deux jours. J'attends demain pour corriger et supprimer ces messages.

Ebay ne fait rien pour nous protéger (vendeurs professionnels) car cela ne devrait pas arriver trois fois en un mois.

C'est la troisième fois aussi que je modifie mon mot de passe. Cela ne change rien.

Vivement un directeur technique compétent pour corriger tout cela.

Cordialement,

Frédérique