Question Re: litige dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

litige

merebretonne — Sat, 12 Jul 2008 17:20:52 GMT

J'ai acheté un objet qui n'était pas conforme à l'annonce. Je l'ai signalé au vendeur qui ne m'a pas répondu.Au bout 8 jours j'ai donné une évaluation négative.Le vendeur,professionel,a réagi en prétextant ne pas avoir été payé.Je lui ai adressé un mail lui indiquant que ma banque avait réglé l'objet le 26 juin 2008.Le vendeur m'a répondu laconiquement:Ebay, merci.
J'ai compris que le vendeur souhaitait,par cette démarche, faire annuler l'évaluation négative.
Je me sens démuni face à cette action.
Il me semble évident qu'un vendeur n'envoie l'objet qu'une fois payé.
Que faire pour prouver ma bonne fois?

Re: litige

jfc11-2007 — Sat, 12 Jul 2008 17:31:06 GMT

re

2eme question

Re: litige

jean-pierre_alexis — Sun, 13 Jul 2008 06:34:47 GMT

Bonjour

Vous répondez au litige car le vendeur veut récupérer ses frais de commission sur vente et remettre en vente après pour récupérer les frais d'insertion si son objet se vend la deuxième fois

Vous communiquez le N° de la transaction avec le paiement

Vous signalez à eBay par ce lien c'est efficace croyez moi il y a quelqu'un qui réponds ==> Contestation d'un avertissement pour non paiement d'un objet

Cordialement