Question Re : arnarque dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

arnarque

farfallalisa — Fri, 01 May 2015 21:55:09 GMT

Bonjour,

Je viens de me faire prélever via Paypal pour une transaction que je n'ai pas faite il s'agit de :

Europe-ebay-eom-fees-admin@ebay.com

J'ai signalé le problème à Paypal ,

quelqu'un d'autre a-t-il été arnaqué et comment faire pour bloquer les virements d'Ebay vers Paypal ?

Merci

Re : arnarque

cactus031 — Sat, 02 May 2015 05:36:24 GMT

Bonjour

Vous devez avoir mis ebay dans vos paiements pré-approuvés

Lorsque votre compte est lié , toutes les charges ebay seront payés par paypal lorsque ebay en fera la demande et cela automatiquement, sans que vous ayez en vous en occuper.

Vous avez deux types de charges ebay celles qui sont dues lors que vous vendez un objet et qui sont des commissions;

Celles qui sont dues lors de la mise en service de vos annonces avec les options eventuelles attenantes et qui sont des frais.

C'est a vous ensuite de vérifier dans votre compte, la nature de ces charges et de paramètrer votre compte paypal pour valider ou pas des paiements préapprouvés et de remplacer cette procédure par un paiement unique au moment de la requête ebay pour paiement de vos charges.

Re : arnarque

marquis-sade — Sat, 02 May 2015 05:38:43 GMT

bonjour,

avant de hurler à l'arnaque plongez vous dans le reglement et le plan de site d'Ebay !

Il s'agit de frais sur des ventes enregistrées.... Si elle n'ont pas été payées et que vous n'en avez pas prévenu ebay

c'est que vous ne savez pas vous servir d'Ebay !

Ebay ne peut pas savoir que vos ventes n'ont pas abouties si vous ne faites pas le nécessaire:

protocoles à suivre

1
Objet non payé>>>> ouverture d'un litige pour objet impayé >>>remboursement de la commission à la clôture par un avoir
2

Objet remboursé >>>>annulation de transaction >>>> remboursement de la commission qsi l'acheteur accepte

cette annulation

frais d'insertions avec des options payantes

toute la facturation est expliquée dans

Si ce ne sont pas les raisons alors faites une reclamation auprès du service client et tentez de faire valider vos erreurs ?? !!!!!! Ebay ne se trompe pas sur les frais pas d'improvisation car ils sont déclenchés dès la vente terminée et avant tout paiement.