Question Re: Evaluations dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

Evaluations

hgilliane_design — Wed, 22 Feb 2012 19:30:11 GMT

Bonjour a tous

Est ce que quelqu'un sait pourquoi lorsque l'on reçois 7 evaluations d'un seul coup par un meme client pour 7 objets differents , les evaluations n'augmente que d'une seule étoiles?

on devrait avoir 175 étoiles et nous n'en avons que 92 a ce jour en deux mois .

merci par avance de votre réponse

bonne soirée a tous

philippe

Re: Evaluations

madelodie — Wed, 22 Feb 2012 19:44:30 GMT

Bonsoir .

Normal ! 1 seule évaluation est prise en compte si plusieurs transactions dans la même semaine auprès d' un même vendeur ou acheteur .

Voir en haut de la page "service clients" " plan du site " "evaluations .

Cordialement .

Re: Evaluations

jfc11-2007 — Wed, 22 Feb 2012 19:49:49 GMT

Bonsoir

cordialement

Re: Evaluations

lingma85 — Wed, 22 Feb 2012 19:51:57 GMT

Bonsoir,

Si chaque objet peut faire l'objet d'une évaluation....

Vous avez certainement acheté plusieurs objets à un même vendeur dans 1 semaine..

ce sera, alors, la transaction complète qui comptera pour les étoiles et non les objets achetés et évalués individuellement.

Cordialement

PS :

vous pouvez voir tout le détail dans "service client"

-- Modifié par lingma85 à 22 Feb 2012 20:53 CET

Re: Evaluations

nanananere — Wed, 22 Feb 2012 21:59:58 GMT

bonsoir un colis= une evaluation

Re: Evaluations

pount2011 — Thu, 23 Feb 2012 07:31:43 GMT

Bonjour,

Ce qui est rassurant dans cette règle, c'est qu'un ebayeur qui vous laisse 7 négatives ne compteront qu'une aussi.:-)

Re: Evaluations

hgilliane_design — Fri, 24 Feb 2012 08:48:21 GMT

Merci a ceux qui ont répondu , bonne continuation a tous

phil:-)