Question Re: OU EST MARIE LOUISE ? dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

OU EST MARIE LOUISE ?

voxzis — Tue, 14 Feb 2012 12:55:07 GMT

Bonjour,

Ou est Marie Louise, le contact virtuel qui repondait instantanement a nos questions sur ebay ?

Elle etait assez bornée mais efficace tout de meme.

Pourquoi a t'elle disparu?

Je voudrais poser une question a ebay sur les evaluations mais

je ne troiuve pas de rubrique pouvant contenir ma question.

Pouvez vous m'aider, svp

Merci

Cordialement

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

jfc11-2007 — Tue, 14 Feb 2012 13:00:40 GMT

Bonjour

cela fait un bon moment qu ' elle est inaccessible !!!

posez votre question ici

cdlt

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

nanananere — Tue, 14 Feb 2012 13:05:56 GMT

salut on est meilleurs que marie louise

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

montaigne*47 — Tue, 14 Feb 2012 13:07:15 GMT

A défaut de Louise, utilisez l'AIDE en cliquant sur Service clients, vous tapez : evaluations

et vous aurez plusieurs propositions :

http://ocs.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport

-- Modifié par strada*85 à 14 Feb 2012 14:07 CET

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

voxzis — Tue, 14 Feb 2012 15:02:30 GMT

Merci a vous tous et a STRADA particulierement., grace a qui je vais pouvoir contacter ebay .

Je reviendrai vers vous si je n'otiens pas satisfaction.

Merci

Cordialement

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

roses_des_rives_de_loire — Tue, 14 Feb 2012 23:07:19 GMT

Bonsoir

Ce n'était pas Marie Louise:^O:^O, mais Louise et Léa pour paypal.

Elles ont été congédiées pour manque de compétences.

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

voxzis — Fri, 17 Feb 2012 11:01:25 GMT

Bonjour,

C'est aujourd'hui que j'ai voulu contacter ebay pour un pb de score inexact de mes evaluations ; j'ai utilisé le lien qui est dans le post de Strada mais je ne vois toujours pas ou je peux ecrire mon pb.

Je vous le soumets donc ici:

Il y a une semaine environ, j'ai vu mon pourcentage d'evaluations a 97,4%. Peu apres, sans avoir recu aucune autre ervaluation ni n'en avoir donné, j'ai vu ce pourcentage descendre a 97,1%.

Ce jour, il est a 97,2% car j'ai reçu une evaluation..

Je demande a ebay de revoir le calcul de mon score d'evaluations, lequel ne peut pas etre a 97,2%.

Merci

Cordialement

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

jfc11-2007 — Fri, 17 Feb 2012 15:29:40 GMT

si !! parce que le pourcentage est calculé sur 12 mois

.. la ou les négatives pesent donc de + en + lorsque les

positives s' estompent

cdlt

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

voxzis — Fri, 17 Feb 2012 17:11:00 GMT

ma derniere evaluation date du 17 fev 2012.

Sur un an, donc du 17/02/12 au 17/02/11, j'ai reçu 36 evaluations.

Or mon score de ce jour est calculé sur 29 evaluations!!!!!

IL Y A UN PROBLEME!

Ou puis je ecrire ma plainte a ebay, svp

Merci

Cordialement

Re: OU EST MARIE LOUISE ?

voxzis — Tue, 21 Feb 2012 11:12:32 GMT

Ajourd'hui, j'ai pu contacter ebay ,car j'ai vu, a la rubrique " score d'evaluations incorrect", "contacter un agent ebay".

Auparavant, "contacter un agent ebay" n'etait pas affiché ; il y avait par contre " contacter paypal ".

Voila, je pense que tout va rentrer dans l'ordre maintennant.

Merci a vous.

Cordialement