Question Re: evaluation dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

evaluation

chauvequipeutbernard — Wed, 10 Aug 2011 17:53:36 GMT

Bonjour?

Comment réagir quand un client ne laisse pas d'évaluation et ce malgré plusiers E-mail de rappel?

Re: evaluation

babou.venus — Wed, 10 Aug 2011 17:55:48 GMT

on lui fout la paix, les évaluations ne sont pas obligatoires.

Re: evaluation

pavolor — Wed, 10 Aug 2011 17:57:54 GMT

Bonsoir,

Les évaluations n'étant pas obligatoires,votre client peut décider de poser ou ne pas poser son évaluation.

Il est malvenu et parfois risqué d'insister.

Laissez tomber et passez rapidement à autre chose,vous vous en porterez mieux.

Cordialement,

Caroline:-x

oups doublon !!!!

-- Modifié par izenkumon à 10 Aug 2011 19:58 CEST

Re: evaluation

lilou-wesley-shop — Wed, 10 Aug 2011 18:02:41 GMT

Quand on ne reçoit pas d'évaluation on se demande s'il n'y a pas un problème mais certains ebayeurs n'en laissent pas et ce n'est pas grave.

De plus sur ebay on a l'habitude de laisser es évals acheteur puis vendeur, mais normalement c'est au vendeur de la laisser en 1er

Cordialement

Re: evaluation

*cricri*2011 — Wed, 10 Aug 2011 18:21:22 GMT

Bonsoir

Surtout tu ne le harcèles pas, tu vas prendre une tomate tellement il sera énervé :^O

Normalement l'acheteur met une évaluation à la réception de l'objet; la transaction est terminée!

Mais certains n'en mettent pas, c'est pas grave.

Si tu n'as pas de réclamation c'est que l'objet lui plait et c'est le principal, non? 😉

Re: evaluation

4287danielj — Wed, 10 Aug 2011 19:59:12 GMT

Bonjour,

@ lilou...vous écrivez :"De plus sur ebay on a l'habitude de laisser es évals acheteur puis vendeur, mais normalement c'est au vendeur de la laisser en 1er"

où avez vous vu que c'est au vendeur de laisser l'évaluation en premier?;-)

Cordialement

Re: evaluation

lilou-wesley-shop — Wed, 10 Aug 2011 20:08:44 GMT

Bonsoir,

Daniel, franchement je ne sais plus, je l'avais lu il y a un petit bout de temps dans le service clients, il me semble que c'était à la suite d'une vente pour laquelle l'acheteur me l'avait fait remarquer 🙂 j'avais vérifié par moi même. J'étais même étonnée.

Mais les règlements sur ebay changent tellement souvent.

Désolée 😉

Re: evaluation

phfr17 — Thu, 11 Aug 2011 04:51:33 GMT

voici ce qui est dit sur eBay expliqué concernant les évaluations

Une fois l'objet reçu, s'il convient à la description, laissez une évaluation au vendeur qui en fera de même.

Re: evaluation

lilou-wesley-shop — Thu, 11 Aug 2011 14:28:42 GMT

Eh bien ça a changé, parce qu'il y a 3 ou 4 ans, si on écoutais ce qui étais écris le vendeur devait laisser une évaluations lorsqu'il avait reçu le paiement

Re: evaluation

phfr17 — Thu, 11 Aug 2011 16:30:15 GMT

@LILOU : en 3 ou 4 ans c'est fou tout ce qui a pu changer. Donc si vous voulez aider sur ce forum il serait bien que vous révisiez un peu l'actualité eBay

Re: evaluation

lilou-wesley-shop — Fri, 12 Aug 2011 13:54:31 GMT

Mais daniel on n'a pas besoin de moi ici, puisque vous êtes là