Question Re: pas de suivi colis perdu dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

pas de suivi colis perdu

boudeplastique — Tue, 24 May 2011 18:57:42 GMT

bonsoir ,j'ai un probleme avec un vendeur ,voila la situation ,j'ai acheté 2 dvd le vendeur ma facturé 5,40 j'ai reglé via paypal ,est le colis est parti ou le paquet le 18 mai est plus rien ,j'ai contacté le vendeur est de suite il m'agresse est dis que je veux le doublé est que le paquet est bien parti le 18 mai est qu'il n'a jamais eu de probleme ,(surement un chanceur)est qu'il a 153 evaluation possitive est que pour lui etant donné que je n'est que 1ou2 mois de site je dois la fermé ,est que le paquet a etais remis a la poste est qu'il s'en fou que dois t'on faire lui mete un beau negatif serai une solution mes cela serai me metre a son niveau donc merci de m'apporté vos lumieres car je voudrai bien recuperé mon argent vus qu'il n'y aura je pence pas de solution remplacementmerci bonne soirée a tous

Re: pas de suivi colis perdu

*miss-tigri* — Tue, 24 May 2011 19:01:35 GMT

bonsoir

attendez encore un peu ..

vous avez 45 jours pour ouvrir un litige pour objet non reçu sur paypal , rien ne presse..

Re: pas de suivi colis perdu

roses_des_rives_de_loire — Tue, 24 May 2011 21:47:37 GMT

Bonsoir

Aimable vendeur !!! Il est à espérer pour lui, qu'il a bien expédié les objets en suivi, comme indiqué sur les annonces.

La lettre MAX contrairement au colissimo n'a pas de délai de livraison elle met de 1 à 4 jours à arriver et il peut y avoir du retard, il n'y a donc pas le feu au lac.

Attendez donc encore un peu, ensuite ,si pas reçue dans la semaine, le vendeur pourra faire une réclamation à la poste et sera remboursé de 13€ à 23€ selon le format.

Il devra donc vous rembourser, s'il ne le fait pas, vous ouvrirez un litige paypal, et si rien ne marche vous serez toujours assez tôt pour évaluer.

Mais pour le moment attendez que le vendeur vous fournisse le N° de la lettre MAX et vérifiez sur le site de la poste ou elle en est.

cdlt

Annie

Re: pas de suivi colis perdu

boudeplastique — Wed, 25 May 2011 07:15:47 GMT

bonjour le vendeur a mis lettre max sur l'annonce est la envoyé en courrier simple a ce qu'il ma dis donc aucun preuve d'envoi il n'y a que ma bonne foi est celle du vendeur()

Re: pas de suivi colis perdu

roses_des_rives_de_loire — Wed, 25 May 2011 07:23:42 GMT

Bonjour

Dans ce cas il a pris le risque de devoir rembourser en cas de non réception ou de vol de l'objet en cours de route.

Ouvrez un litige paypal pour objet non reçu, transformez le en réclamation dans les 20 jours si besoin.

cdlt

Annie

Re: pas de suivi colis perdu

boudeplastique — Thu, 26 May 2011 05:37:21 GMT

bonjour j'ai ouvert un litige pour objet non reçu la seul reponce que j'ai eus plutot les insultes (tes qu'un pauvre mitoest avec t'es miserable 20...),ebay fais t'il quelques chose pour se type de comportement ,enplus de ne pas avoir reçu les dvd je me fais insulté est traité de voleur un comble