Question Re: objet non conforme dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

objet non conforme

nogaret-2008 — Thu, 07 Apr 2011 19:32:44 GMT

j'ai acheté un couteau l'annonce disait couteau excellent état il ne ferme pas j'ai envoyé une évaluation négative monsieur c'est faché m'a dit que j'était agressif j'aurais du lui en parlé

donc il me vent un couteau qui ne ferme pas je doit demander pardon de le déranger a la limite méme pas d'excuses je l'ai acheté 13€ m'en fous mais je ne voudrais pas qu'il roule d'autres personne un principe merci de m'aider je peut vous donner sont nom

Re: objet non conforme

0708melusine — Thu, 07 Apr 2011 20:03:30 GMT

Bonsoir nogaret,

l'évaluation ne se pose, quand tout dernier, il aurai fallu commencer par essayer de "communiquer" et ensuite si toujours pas de solution et après un litige poser votre évals.

Vous ne lui avez laissé aucune chance de vous satisfaire, et de résoudre ce problème.

Salutations.

Mélusine

Re: objet non conforme

musiprof — Thu, 07 Apr 2011 20:28:09 GMT

Bonsoir

EXCELLENT ETAT (pas de jeu dans ressort)

Le jeu peut parfois donner du ressort...

http://cgi.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=150586635517

Re: objet non conforme

pavolor — Thu, 07 Apr 2011 20:37:43 GMT

Bonsoir,

Et bien je suis d'accord avec nogaret-2008,le vendeur sait très bien (en l'occurence)que le couteau présente un problème.Pour une somme modique,il est inutile de poser litige.

Vous n'êtes pas agréssif,vous êtes déçu et mécontent.Et cette déception est logique,vous avez l'impréssion de vous etre fait berné.Et c'est bien le cas.Il est inutile de contacter le vendeur.

L'évaluation négative est plus percutante et peut renseigner les futurs acheteurs.

Cordialement,

Caroline.:-x

Re: objet non conforme

4287danielj — Thu, 07 Apr 2011 21:03:50 GMT

Bonsoir,

Sur le fond @ caucalis à raison et le posteur aussi si l'on part du principe que le vendeur savait que son objet avait un problème.

Ou je ne suis pas du tout d'accord, c'est sur la forme. Il y a un règlement ebay et ce règlement ne dit pas "je tire" et après on discute. Même si en respectant le règlement on peut envisager que l'évaluation aurait été la même.

Et qui prouve qu'en contactant le vendeur il n'y aurait pas eu un arrangement valable pour les deux parties? D'après ce que je sais, des autres et par expérience, cela est très souvent le cas.;-)

Cordialement

je suis allé voir les évaluations et les étoiles de ce vendeur. Cela me conforte dans le fait domageable de ne pas l'avoir contacté conformément au règlement...

-- Modifié par 4287danielj à 7 Apr 2011 23:10 CEST