Question bonjour, pas une surprise pour moi....il y a un moment... dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

colis mondial relay

mardi_1 — Sat, 20 Dec 2014 10:42:41 GMT

Bonjour,

J'ai moi aussi des difficultés avec Mondial Relay. Le service devient pitoyable.

Maintenant c'est un colis annoncé en Point Relay qui est introuvable et non référencé sur l'outil informatique du commerçant du Point Relay.

Il joue sur le fait qu'ils sont moins onéreux que Colissimo mais en cas de problème impossible de joindre un conseiller pour se retourner.

Le commerçant n'étant que dépositaire n'a aucune influence sur le réseau, il subit kla lkivraison.

Aucun recours donc sinon attendre et espèrer!

Ce service va bientôtr petre à bannir.

marquis-sade — Sat, 20 Dec 2014 10:57:54 GMT

bonjour,

pas une surprise pour moi....il y a un moment que je tire la sonnette d'alarme !

4287danielj — Sat, 20 Dec 2014 11:16:05 GMT

Bonjour Marquis.....tire pas trop fort...ça va casser !

lusymode78 — Sat, 20 Dec 2014 12:17:14 GMT

Bonjour,

En ce qui me concerne, aucun probleme à signaler avec mondial relay.

Ceci étant dit, je choisi toujours l'assurance gratuite indemnisé 50 € en cas de perte.

Du coup, il font peut être plus attention.

Cdlt