Question bonsoir, si vous avez les messages de mort et tous les... dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

Menaces de Mort

boutikdu1614 — Wed, 10 Dec 2014 18:41:34 GMT

Bonjour , voila mon souci . j'ai vendu un objet a un client de La Reunion . Lors du paiement , le client a choisi une livraison economique , sans suivi . 2 jours plus tard , il me demande un numero de suivi . Je lui explique qu'il a choisi un port sans suivi . Il me reponds que c'est pas son probleme , il veut un suivi et une livraison urgente sinon il ouvre un litige . Je lui explique que c'est impossible et pour eviter tout soucis , le rembourse et annule la vente . Il a tres mal pris cela , m'a mis une evaluation négative et me menace de mort par message . de plus , il s'amuse a m'acheter des articles , ne pas les payer et donc , a m'evaluer negativement , ce qui bien sur , fait baisser ma note globale . Que faire , comment le signaler a Ebay ? comment faire annuler ses evaluations negatives et recuperer mes commissions ? puisqu'il refuse d'annuler ses achats ?

Merci pour vos reponses

bonsoir, si vous avez les messages de mort et tous les...

marquis-sade — Wed, 10 Dec 2014 18:55:12 GMT

bonsoir,

si vous avez les messages de mort

et tous les actes malveillants entrez en contact avec ebay

pour faire sauter les evaluations et faire suspendre voir fermer le compte de ce triste sire :

cliquez sur le lien :

message ici

puis en attendant la réponse d'Ebay certainement prompte vu les circonstances invoquées

1
pour votre acheteur mettez le en interdit
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
2
puis mon compte>>préférence de site>>conditions pour les acheteurs>>afficher>>>modifiez et cochez vos choix de votre protection.

Bonjour , tout d'abord vous n'avez pas à laisser choisir...

madelodie — Wed, 10 Dec 2014 18:59:21 GMT

Bonjour ,

tout d'abord vous n'avez pas à laisser choisir à l'acheteur le mode de livraison . Vous avez certainement été payé par Paypal donc c'est un envoi en suivi sans contestation . Vous lui envoyez la demande de paiement avec les frais conséquents .

Le mail de menace vous le transférez à e Bay ( dans vos messages tout en bas vous avez " signaler un e mail inapproprié " ) .

Pour éviter les enchères de l'acheteur vous mettez son pseudo dans vos interdits ( compte e Bay " préférences du site " "interdire acheteur ou enchérisseur " .

Lorsque vous n'êtes pas payé vous ouvrez un litige pour objet non payé que vous clôturez 4 jours pleins après . Vous récupérerez vos frais .

En ce qui concerne vos évaluations les 2 dernières négatives que vous avez reçues proviennent de 2 acheteurs différents .

Cdlt.