Question Re : Re : comment contacter ebay ? dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

comment contacter ebay ?

jeromecarr03 — Fri, 18 Sep 2015 19:56:00 GMT

je souhaite contacter ebay sur un produit recu défectueux d'un des vendeur sur le site...

comment faire pour étre rembousser ? ainsi que pour renvoyer la marchandise?

merci

Re : comment contacter ebay ?

grin-cheux — Fri, 18 Sep 2015 19:59:59 GMT

ouvrez un litige et suivez les instructions a la lettre

Re : Re : comment contacter ebay ?

jeromecarr03 — Fri, 18 Sep 2015 20:02:37 GMT

pouvez vous m'indiquer les démarches à suivre? merci beaucoup?

Re : Re : comment contacter ebay ?

madelodie — Fri, 18 Sep 2015 20:41:22 GMT

Bonjour ,
si paiement Paypal , connectez vous à votre compte et suivez les indications notées sur cette transaction .
Si vous devez retourner l'objet n'oubliez pas de le renvoyer en suivi afin de noter le N° comme preuve de retour .
Cdlt.

Re : comment contacter ebay ?

*cadelac* — Fri, 18 Sep 2015 20:43:37 GMT

Bonsoir

Ouvrez un litige pour objet non conforme, sur Ebay ou sur Paypal suivant votre mode de paiement

Vous trouverez les infos utiles dans le lien ci-dessous (vous devrez cliquer sur le texte en bleu qui figure sur cette page pour accéder à plus d'informations :

Gérer les litiges

Objet reçu ne correspondant pas à sa description : que faire

PS : en cas de besoin vous retrouverez facilement ce lien, et bien d'autre à découvrir, dans le PLAN DU SITE qui se trouve tout en bas de la page.

Re : comment contacter ebay ?

y3u6v9 — Sat, 19 Sep 2015 07:10:08 GMT

bonjour je suis un bon client chez vous, j'ai acheté beaucoup de produit chez vous,la première,foix je me suis fait avoir par un almand,mantenant un anglais pour un tablètte coute 177

@jeromecarr03 a écrit :
je souhaite contacter ebay sur un produit recu défectueux d'un des vendeur sur le site...
comment faire pour étre rembousser ? ainsi que pour renvoyer la marchandise?
merci