Question Re : chantage a l'evaluation dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

chantage a l'evaluation

camtif — Fri, 01 Apr 2016 06:13:22 GMT

bonjour

gros souci avec un acheteur

celui a reçu son objet soit disant cassé ( vitre iphone )

je lui demande une photo pour preuve et celui ci ne veut pas me l'envoyer

j'ai le droit a environ 8 mails , avec menace d'évaluation négative , injure **bleep** , VOLEUR , ARNAQUEUR et j'en passe

quelqu'un peut il me dire , comment faire pour me protéger de cette personne ( outre le fait de lui interdire d'autres achats ) pour ne

pas recevoir ces menaces a exécution , a savoir l'évaluation négative

EBAY protège toujours les acheteurs/arnaqueurs mais pas les vendeurs

merci de votre aide

camtif

Re : chantage a l'evaluation

marquis-sade — Fri, 01 Apr 2016 06:33:06 GMT

bonjour,

payé comment ? car vous proposez tous les modes de paiement ?

si paypal qu'il ouvre son litige

si chèque alors c'est à vous de voir si vous tenez bon....

le principe est qu'il renvoie l'objet à ses frais sous l'emballage d'origine et quand vous aurez l'objet vous le rembourserez !

l'évaluation négative vous ne pouvez l'évitez sauf si vous cédez ....et encore ! mais avec des menaces vous demanderez à ebay de l'enlever gardez bien les mails injurieux et faites en des copier coller pour faire sauter l'évaluation.

pour votre protection hélas insuffisante nous le savons :

1 liste d'interdiction et

paramétrez vos conditions requises pour les acheteurs
mon ebay>>>recapitulatif>>>mon compte >> sur colonne de menu a gauche >>section mon ebay>>>préférence du site>>>préférence de vente>>>> au milieu de la section "conditions requises pour les acheteurs" cliquer sur afficher (à droite)>>>puis sur modifier (à droite)>>>et là vous y êtes :

au minimun cochez les case "en bleu" et revoir les autes.....

Re : chantage a l'evaluation

petanq57 — Fri, 01 Apr 2016 07:06:43 GMT

Bonjour ;

Lorsqu'un membre vous fait du chantage à l'évaluation, vous le signalez à eBay :

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-extortion.html

Et si vous avez reçu des menaces :

http://pages.ebay.fr/help/policies/everyone-threats.html

S'il vous met une "tomate" , il ne vous restera plus qu'à contacter eBay pour essayer de la faire "sauter".

Cordialement .

Re : chantage a l'evaluation

*miss-tigri* — Fri, 01 Apr 2016 07:08:42 GMT

Bonjour

Gardez ses mails qui vous serviront à demander le retrait de l'évaluation, si elle est mise .

Vous avez également un lien signaler dans chaque mail.

Commencez par mettre son pseudo en enchérisseur interdit.

Re : Re : chantage a l'evaluation

*miss-tigri* — Fri, 01 Apr 2016 07:12:08 GMT

Bonjour marquis et petanq
Il n'y avait pas de réponse, puis en validant je vois que vous avez Répondu tous les 2
Bizarre, bizarre

Re : Re : chantage a l'evaluation

petanq57 — Fri, 01 Apr 2016 07:44:46 GMT

Bonjour Miss-tigri et Marquis-sade :

Oui, pareil pour moi, quand j'ai posté, il n'y avait rien du tout ? ? ?

Re : chantage a l'evaluation

4287danielj — Fri, 01 Apr 2016 10:40:14 GMT

Bonjour,

6954 évaluations et vous ne saveez pas vouss protéger...c'est le moment d'aller faire un tour en bas de cette page "Plan du site" et, entre autres, vous avez daans "Gérer vos ventes" tout ce qu'il faaut pour exclure cet ebayeur de vos ventes.

pour le reste, vous lui envoyez un mail très poli en lui disant que, ses mails de menace sont de côté et que vous les utiliserez comme indiqué dans le règlement en cas d'éxécution des menaces.

Re : Re : chantage a l'evaluation

marquis-sade — Fri, 01 Apr 2016 12:13:28 GMT

@miss-tigri;@petanq57

bonjour à vous 2....bonne apm et pour les bizarreries c'est vendredi et puis c'est Ebay