Question Re : Re : Compte ebay piraté ? dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

Compte ebay piraté ?

nicobamon — Mon, 23 May 2016 18:43:25 GMT

Bonjour,

J'ai reçu un mail m'annonçant un changement de coordonées sans demande de ma part.

Plus moyen de me connecter à mon compte, le mot de passe à été modifié ainsi que l'adresse mail associée.

J'ai du créer un nouveau compte pour accéder à ce forum d'entraide.

Que puis-je faire pour retrouver mon compte ??

D'avance merci pour votre aide.

Re : Compte ebay piraté ?

4287danielj — Mon, 23 May 2016 19:19:11 GMT

Bonjour,

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?from_ocs=1&levelHierarchy=3a2a2&query=1586&st=6&topicName=Utilisation+non+autoris%C3%A9e+de+mon+compte

Re : Compte ebay piraté ?

*cadelac* — Mon, 23 May 2016 19:19:53 GMT

Bonsoir

Lire la page d'Aide Ebay dont lien ci-dessous, dans le texte cliquer sur le lien en bleu "contactez-nous pour signaler l'usurpation de compte"

http://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html

Re : Re : Compte ebay piraté ?

nicobamon — Mon, 23 May 2016 19:27:25 GMT

Je viens d'envoyer un message au service client.
J'espère qu'ils pourront me venir en aide (je ne pense pas être le seul dans ce cas).

Merci pour votre aide.