Question Re : Piratage dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

Piratage

loreguile-0 — Thu, 15 Dec 2016 09:19:05 GMT

Bonjour,

avec etonnement, ce matin je reçois un mail m'indiquant que j'ai mit cette nuit un objet en vente. Maleuheursemnt ce n'est absolument pas le cas. Je me décide donc à fermer mon compte, me rendant bien compte qu'il a été piraté mais impossible à cause de cette vente en court de traitement. Que dois je faire?

Merci d'avance!

Re : Piratage

rosedeuxmai-7 — Thu, 15 Dec 2016 09:28:10 GMT

bonjour @loreguile-0

contactez le service client en haut de la page , aide

bonne journée

Re : Piratage

*miss-tigri* — Thu, 15 Dec 2016 09:35:34 GMT

bonjour

essayez avec ces liens :

Protection de votre compte eBay et Protection de votre compte.

j'ai signalé l'annonce à ebay ,comme étant frauduleuse ....
Changez votre mot de passe si vous y arrivé !

Re : Piratage

jacquelinedu36 — Thu, 15 Dec 2016 09:47:09 GMT

Bonjour,

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?domain=ATO_12-35&query=163&from=1468365

Cdlt

Re : Piratage

*cadelac* — Thu, 15 Dec 2016 10:11:25 GMT

Bonsoir

Lire la page d'Aide Ebay dont lien ci-dessous, concernant l'usurpation de compte :

http://pages.ebay.fr/help/account/securing-account.html

dans la page qui s'ouvrira, cliquer sur les liens qui figurent en bleu dans le texte, dont le lien pour contacter Ebay pour signaler :

Signaler l'usurpation de votre compte

Si vous pensez que quelqu'un a utilisé votre compte sans votre permission, contactez-nous immédiatement.