Question Re : commande d'objet sans avoir effectué cet achat dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

commande d'objet sans avoir effectué cet achat

lero-eri — Fri, 03 Feb 2017 07:42:54 GMT

je n'ai jamais acheté l'objet et pourtant il m'a été facturé comment faire pour me faire rembourséet annuler cette achat.

Mon compte a dû être piraté

Merci

Re : commande d'objet sans avoir effectué cet achat

le-septentrion — Fri, 03 Feb 2017 07:55:36 GMT

Bonjour,

Vous faire rembourser?

ça voudrait dire que non seulement un achat apparait par magie sur votre compte, et qu'en plus il serait payé?

Comment?

Car si vos moyens de paiement sont compromis/piratés, Allez directement à votre banque faire toutes les oppositions nécéssaires!!!

Re : commande d'objet sans avoir effectué cet achat

petanq57 — Fri, 03 Feb 2017 08:26:14 GMT

Bonjour ? ?

@lero-eri

On ne pirate JAMAIS un compte pour faire des achats; car qui va recevoir l'objet ? ? Surement pas le soit disant "pirate". C'est votre adresse qui est donnée par eBay pour un achat.

Par contre pour Vendre, oui, il y a des piratages .

Quelqu'un proche de votre entourage vous a joué un mauvais tour . Soit cette personne a eu accès à votre ordi, soit elle a votre mot de passe.

Changez votre mot de passe .

Vous dites : << comment faire pour me faire remboursé?>>

Comment l'objet a-t-il été payé ? Si paypal, c'est que cette personne a aussi accès à ce compte;

Si chèque ou virement, vous devez pouvoir retrouver celui qui vous a joué ce tour .

En bas de cette page : Plan du site ===> Mon eBay ===> Votre compte

Cordialement.

Re : commande d'objet sans avoir effectué cet achat

michel-29 — Fri, 03 Feb 2017 12:06:39 GMT

Bonjour,

Pensez surtout à interroger votre conjoint(e) et vos enfants ....