Question Re: garantie d'achat dans Forums d'entraide Confiance et sécurité

garantie d'achat

patgir-34 — Tue, 07 May 2019 13:55:26 GMT

bonjour,

est ce que les objets achetés neufs ont la même garantie que dans un magasin

Re: garantie d'achat

pannim4 — Tue, 07 May 2019 14:01:35 GMT

bonjour aucune garantie vous révez

Re: garantie d'achat

koalagris — Tue, 07 May 2019 14:03:14 GMT

bonjour @patgir-34

uniquement si vous achetez chez un vendeur professionnel français.

pour le reste la seule garantie sera celle de paypal (si paiement cb ou ppal) = 180jrs date de paiement.

Re: garantie d'achat

koalagris — Tue, 07 May 2019 14:09:42 GMT

ceci dit pour certains achats (genre téléphonie, électroménager, high tech) mieux vaut aller en magasin, ne serait-ce que pour avoir un sav digne de ce nom...

Re: garantie d'achat

pannim4 — Tue, 07 May 2019 14:15:28 GMT

bonjour méme 2000 euro garanti 3 mois du vol stratospheriq

Re: garantie d'achat

pannim4 — Tue, 07 May 2019 14:25:47 GMT

en effet vous avez une garantie pour tout matériau inusable pierre béton diamant si vous ne vous étes pas fait arnaqué en les achetant

Re: garantie d'achat

koalagris — Tue, 07 May 2019 14:29:25 GMT

😄

Re: garantie d'achat

Anonymous — Thu, 09 May 2019 11:06:37 GMT

Bonjour

Oui mais ...

Un produit possède une garantie contractuelle auquelle peut se rajouter celle du revendeur; Les normes de garanties ne sont pas les mêmes en fonction de l'origine de fabrication du produit et de sa close de propriété de marque déposée.

Toutefois, il est toujours souhaitable de se renseigner sur les conditions d'octroi de la dite garantie car dans les faits cela peut se réveler un parcour du combattant pour la faire appliquer en fonction du lieu d'origine du vendeur.

Comme vous le savez les produits de marque ont des distributeurs et des revendeurs attitrés.Malheureusement dans la revente de produits il y a des marchés gris .....il ne sont pas noir car légaux mais néanmoins ne sont pas validés par les fabricants et c'est là où e bât blesse pour en acheteur car la garantie peut ne pas s'appliquer à son produit même si il est dans les faits exactement le même que celui qu'il auraiat achéte dans une boutique en bas de chez lui ....

Il y a dans de nombreux produits dont la renommée est mondiale , une garantie internationale mais qui parfois peu s'avérée difficile à faire appliquer lors d'un prise en charge par un service après vente en France, pour des raisons de protectionnisme commercial des marchés.

Re: garantie d'achat

**lusi** — Thu, 09 May 2019 13:34:47 GMT

Bonjour @patgir-34

Personnellement, je n' achèterai pas un objet relevant d'une garantie sur le net, SAUF auprès d' une enseigne ayant également pignon sur rue, afin d'y porter l'objet en cas de besoin du SAV, sinon vous allez être obligé d'expédier l'objet (avec garantie pour couvrir le risque de perte), donc coût supplémentaire et prise de tête.

... et si achat à l'étranger, vous multipliez les problèmes.... pour ne pas dire que c'est perdu d' avance en cas de recours au SAV