Question Re: objet vendu non retiré et non payé dans Forums d'entraide Inscription et compte

objet vendu non retiré et non payé

2006frederique — Thu, 29 Nov 2007 21:57:09 GMT

Bonjour,

J'ai vendu un objet sur ebay à venir retirer à mon domicile.

L'enchère terminée, l'acheteur ne s'est pas manisfesté.

Je lui ai envoyé deux couriels lui proposant venir chercher cet article : toujours rien.

Je souhaite à présent seuleument obtenir une autorisation officielle des services d'Ebay pour remettre tout simplement cet objet en vente.

Merci pour votre réponse.

M. GOMEZ

Re: objet vendu non retiré et non payé

mccr2002 — Thu, 29 Nov 2007 22:07:21 GMT

Bonjour, pour respecter la procédure, vous devez aller dans "mon ebay", "ventes réussies", dans le menu déroulant en face de l'objet en question, vous sélectionnez "signaler un paiement non reçu" et vous vous laissez guider, vous entamez ainsi un litige qui, lorsqu'il sera clos, vous fera obtenir le remboursement des frais de vente et de mise en vente. Dans tous les cas, si vous êtes sur à 100% que l'acheteur ne le prendra pas, vous pouvez le remettre en vente lorsque bon vous semble.