Question Re: ANNULER UNE VENTE !! dans Forums d'entraide Inscription et compte

ANNULER UNE VENTE !!

timakq — Thu, 12 Apr 2007 09:59:14 GMT

Bonjour !!

Apres une vente reussie l'acheteur n'ayant pas bien lu annonce (qui n'était pas claire je le reconnais) n'est pas en mesure de payer la somme que j'avais ajouter en prix de réserve.

Comment sortir sans dommage de cette histoire.

merçi

Re: ANNULER UNE VENTE !!

franc-jeu1 — Thu, 12 Apr 2007 10:33:51 GMT

Bonjour,

Pour récupérer votre commission sur vente, il va vous falloir ouvrir un litige pour objet non payé. Vous pourrez ensuite le clôturer après avoir convenu avec votre acheteur d'un abandon mutuel de la transaction.

Cette solution, qui n'est pas pénalisante pour l'acheteur, est néanmoins soumise à son acceptation. Il faudra donc vous en assurer... et vous en tenir au litige classique si vous avez le moindre doute sur sa fiabilité.

Les frais d'insertion vous seront également remboursés si l'objet trouve preneur à l'issue de sa remise en vente.

Re: ANNULER UNE VENTE !!

franc-jeu1 — Thu, 12 Apr 2007 10:53:43 GMT

Une précision supplémentaire :

Votre annonce n'est pas peu claire, elle enfreint le règlement !

- Vous n'avez pas mis de prix de réserve.

- Le rajouter ultérieurement dans l'annonce n'est pas autorisé.

- Votre acheteur a donc bel et bien remporté l'enchère à 108€.

- Lui demander 250€ une fois la vente terminée est interdit et pourrait vous valoir des ennuis s'il lui venait à l'idée de transmettre votre mail à eBay.

A votre place, j'assumerais donc mon erreur et n'irais pas le titiller avec un litige.

A noter aussi des frais de port prohibitifs : 20€ correspondent à un colissimo de 30Kg !