Question Re: enchère non prise en compte dans Forums d'entraide Inscription et compte

enchère non prise en compte

sunali30 — Fri, 13 Apr 2007 20:11:50 GMT

Bonjour, je suis nouvelle sur ebay et donc novice; j'ai mis en vente un objet. Un acheteur a effectuer une enchère sur celui-ci mais quand je clique sur "mon ebay" l'enchère n'est pas prise en compte (il est noté 0 enchère) et le prix de mon objet reste en rouge. Quelqu'un pourrait-il m'éclairer. Merci.

Re: enchère non prise en compte

pataflo1 — Fri, 13 Apr 2007 21:10:10 GMT

peut être avez-vous mis l'objet en vente en france métropolitaine uniquement, et votre enchérisseur se trouve hors métrople, ou avez-vous spécifié enchérisseurs profils négatifs interdits et votre enchérisseur n'entre pas dans cette "fourchette"... à vérifier...

Re: enchère non prise en compte

franc-jeu1 — Fri, 13 Apr 2007 21:41:57 GMT

Bonsoir,

Sans doute un bug car vos chaussures ont bien reçu une enchère ce matin donc pas de souci :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewBids&item=130100163254

Re: enchère non prise en compte

sunali30 — Sat, 14 Apr 2007 05:09:50 GMT

merci de ma répondre....il s'agit, cependant pas de cette paire mais d'une autre paire de mag en bordeaux, comment faire si c'est un bug ? qui dois-je contacté?

Re: enchère non prise en compte

sunali30 — Sat, 14 Apr 2007 05:13:45 GMT

la personne qui a enchéri habite bien en France par contre elle est nouvelle aussi....je n'ai rien, à ma connaisssance, activé pour refuser les nouveaux acheteurs.

Re: enchère non prise en compte

franc-jeu1 — Sat, 14 Apr 2007 08:51:38 GMT

Bonjour,

Il y a bien aussi eu une enchère (hier à 9 heures) sur la paire Birdeaux.

Vous pouvez contacter eBay en allant ICI puis : "Mon eBay" , "Mon eBay ne fonctionne pas correctement" et "envoyez nous votre question".

Re: enchère non prise en compte

sunali30 — Sat, 14 Apr 2007 12:45:42 GMT

merci bcp Franc jeu, je vais faire le nécessaire en suivant vos instructions....

Re: enchère non prise en compte

emma_goldmann.1 — Sat, 14 Apr 2007 13:01:14 GMT

Bonjour.

Il s agit sans doute du bug dont on parle ici :

http://forums.ebay.fr/thread.jspa?threadID=500020511