Question Re: FRAIS DE PORT GRATUIT!!!! dans Forums d'entraide Inscription et compte

FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

lafeeriedesperles67 — Fri, 22 Feb 2008 09:05:32 GMT

Une acheteuse allemande m'a acheté cette nuit l'objet suivant 230224766009, il était bien précisé dans l'annonce que les acheteurs étrangers doivent me contacter avant l'achat pour connaitre les frais de port, non seulement elle ne l'a pas fait mais elle les a eu gratuits et a directement payé par Paypal, elle ne répond pas à mes mails, je vais donc lui envoyer en tarif lettre à mes frais mais que faire pour que cela ne se reproduise plus et comment l'éviter?

Re: FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

toutounepc — Fri, 22 Feb 2008 09:13:18 GMT

bonjour,

ATTENTION! Paiement Paypal/Expédition "sans suivi"
C'est la porte ouverte à toute les fenêtres!!!!
A vous de voir

Re: FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

broussard83 — Fri, 22 Feb 2008 09:14:11 GMT

Bonjour,

En dessous de cela :

Acheteurs étrangers : me contacter avant l'achat pour connaitre les frais de port

Insérer cela :

Shipping costs are only for France : For other countries, please contact me before payment ! I will send you shipping costs for your country !

Mais le principal problème est que si vous ne parlez (écrivez) pas l'anglais vous aurez des problèmes pour répondre...

Cordialement

Re: FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

satapa02 — Fri, 22 Feb 2008 09:31:32 GMT

Vous proposez bien deux modes d'envoi pour la france mais rien à l'inter il suffit d'ajouter les frais de port internationaux (au moment de la rédaction) pour que ceux ci apparaissent dans l'annonce et là c'est incontournable ils apparaissnet au moment du paiement.

Je crois qu'une autre solution est d'aller dans mes préférences de vendeur et de choisir le fait que l'acheteur ne peut pas modifier les frais de port je ne suis pas sûr mais au moment de la finalisation l'acheteur doit demander le montant total à payer il ne peut pas mettre 0 dans la case frais et faire un paiement de l'objet seul.

Vous pouvez aussi bloquer les acheteurs étrangers (conditions pour les acheteurs) et creer de règles d'envoi (dans le frais de port en choisissant les pays vers lesquels vous n'envoyez pas) ceux ci ne peuvent plus enchèrir.

Re: FRAIS DE PORT GRATUIT!!!!

letricotquilit — Fri, 22 Feb 2008 13:12:53 GMT

non tu lui ecris qu'elle n'a pas payé les frais de port , donc tu lui envoies la somme qu'il reste à payer ..ou si tu preferes tu lui rembourses son paiement ce qui n'entraine aucun frais pour elle et tu seras recredité de tes frais paypal et tu donnes le montant total à payer !