Question Re: retour achat dans Forums d'entraide Inscription et compte

retour achat

nat_fer91 — Fri, 25 Apr 2008 10:26:34 GMT

Bonjour,

Je souhaiterait retourner le produit acheté et me faire rembourser. Quelles sont les démarches à faire auprès du vendeur?

Merci de votre réponse.

Re: retour achat

martameuh34 — Fri, 25 Apr 2008 11:21:10 GMT

Bonjour

Déjà prévenir le vendeur : Soit l objet est cassé, soit pas conforme, soit il ne te plait plus....
Si le vendeur est d accord vous pouvez convenir d un litige d un commun accord Tu lui renvoie l objet Il récupère ses frais Toi ton argent et tout baigne

Mais car il y a un mais, le vendeur ne sera peut etre pas d accord Donc il te faudra ouvrir un litige pour objet non conforme Et tu as interêt à avoir de bons arguements sinon tu vas morfler

Cdt

Re: retour achat

foresta13 — Fri, 25 Apr 2008 11:38:19 GMT

Bonjour,
les seules enchères que tu as sont sur 2 sacs achetés au même vendeur, c'est un professionnel qui ( normalement )accepte les retours dans les 7 jours. Tu dois le contacter et voir avec lui, mais les frais de port au retour seront à ta charge et il te faudra de bons arguments pour le convaincre, car dis toi qu'il a des frais sur cette vente et ce n'est pas gagné pour toi.
Maintenant, un conseil, les enchères sur Ebay ne sont pas un jeu, on ne peux pas faire ce que l'on veux (ou ce que l'on ne veux plus dans ton cas ) et il faut bien réflechir avant d'enchérir, tu démarres mal ,c'est une tomate d'entrée, a mon avis.