Question Re: encheres abusives AU secours! dans Forums d'entraide Inscription et compte

encheres abusives AU secours!

aud.m — Sat, 17 May 2008 06:01:31 GMT

bonjour
j'ai un serieu probleme
une personne qui m en veut de ne pas avoir recu son colis (envoyé en tarif lettre, je ne suis pas responsable) est entrain de serieusement me nuire

elle cree des faux pseudo (profil 0 donc) alors qu'a l origine elle est profil 99.

et elle m'achete plein d objets!!! en achat immediat ou dernieres minutes d encheres!!

pour........ ne pas payer et me faire payer des frais.... (j en suis presque a 10 euros de frais depuis 3 jour)

et pour apres me laisser des eval negative!!!!

si je fais un litige elle repondra en sa faveur ce qui ne servirai a rien
jai lu que le service consommateur ne faisait rien de plus!

alors que faire je suis perdu
je perds enormement d argent

comment interdire les profils 0 car elle creera toujours des nouveaux pseudos!!!!!!!!!!!!!
au secours merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Re: encheres abusives AU secours!

potjevleesch59 — Sat, 17 May 2008 06:09:14 GMT

une personne qui m en veut de ne pas avoir recu son colis (envoyé en tarif lettre......

1 de plus !!!!

pour........ ne pas payer et me faire payer des frais.... (j en suis presque a 10 euros de frais depuis 3 jour)

il faut ouvrir des litiges pour objets non payés

si je fais un litige elle repondra en sa faveur ce qui ne servirai a rien
jai lu que le service consommateur ne faisait rien de plus!

le gestionnaire de litiges sert à quoi ?

elle cree des faux pseudo (profil 0 donc)

il suffit d'interdire les enchérisseurs profil 0

Je vois que vous avez de la lecture à faire dans les aides EBAY ...

BON COURAGE

Re: encheres abusives AU secours!

jfc11-2007 — Sat, 17 May 2008 06:32:35 GMT

Bonjour

il vous faut parametrer votre compte en allant dans :

plan du site ( sous aide) / gerer vos ventes / definir les conditions pour les encherisseurs;

Pour les profils à vous pouvez mettre un message dans votre annonce les invitant à vous contacter avant d'encherir , sinon :

plan du site / gerer vos ventes / annuler des encheres faites sur votre objet.
et les mettre dans la liste des interdits ( 1000 actuel qui passera à 5000 le 20 mai)

cdlt

Re: encheres abusives AU secours!

jfc11-2007 — Sat, 17 May 2008 06:36:05 GMT

RE

et pour votre encherisseur vous faites un signalement au service conso avec tous les pseudos 0 que vous pensez qu'elle a utilisé.

Re: encheres abusives AU secours!

jfc11-2007 — Sat, 17 May 2008 06:40:03 GMT

re

profitez en aussi pour demander le retrait de ces negatives à ebay....

Re: encheres abusives AU secours!

aud.m — Sat, 17 May 2008 07:58:52 GMT

merci toutefois je sais comment annuler une encheres
je lai deja fait pour cette personne

mais maintenant qu elle continue a ouvrir un 2eme pseudo elle continuera alors ce n est pas une bonne solution
il faut que j interdise les persnnes n ayant pas fait la verif par tel !
je lai fait mais ca ne fonctionne pas du tout!!!!!!!!!!!