Question Re: usurpation identité et menace dans Forums d'entraide Inscription et compte

usurpation identité et menace

gvince92 — Tue, 03 Jun 2008 13:13:32 GMT

j ai un probleme avec un vendeur/acheteur: harcelement téléphonique faux achats, il a 4 comptes, glue1383, lentisci, french.art et 963martine, il encheri sur toutes mes ventes et ne paie pas, au final, avis négatif gratuit et frais d ebay non remboursé
Impossible de contacter ebay, coup de fil en plein milieu de la nuit, que faire?

Re: usurpation identité et menace

aniela250779 — Wed, 04 Jun 2008 12:19:16 GMT

tu sais, pour contacter ebay c'est vraiment la gallere.
tu sais ce que tu peux faire?sur l'ebay general ebay.com ou mieux sur l'ebay.co.uk il y a un chat ou tu peux parler avec un conseiller. il n'est pas virtuel, il peut regarder ton compte et tout.
ecoute-essaye de rentrer sur
http://pages.ebay.co.uk/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html, puis tu vois en bas-live help tu cliques et tu va avoir le chat ou ce link-ci https://cschatlb-na.corp.ebay.com/chat.asp?profile=51
bon courage.mais il faut expliquer les choses en anglais...

Re: usurpation identité et menace

4287danielj — Wed, 04 Jun 2008 13:49:31 GMT

Bonjour,

"usurpation d'identité" ?? je ne vois pas ou...

Pour les achats bidons il faut systématiquement ouvrir un litige 7 jours après la fin de la vente pour objet non payé et le cloturer 8 jours plus tard :"je ne veux plus communiquer..."

pour les évals négatives...il faut demander leur supression
"vendre après la vente"
"retirer une évaluation"

pour les pseudos multiples
il faut contacter ebay par mail toujours
"vendre après la vente"
"problème avec un acheteur"
et expliquer vos doute sur les 4 pseudos du même acheteur bidon.

Pour le téléphone il faut déposer plainte...la police a les moyens de trouver l'auteur.

Cordialement