Question Re: objet non récupéré dans Forums d'entraide Inscription et compte

objet non récupéré

jpinofenateau — Tue, 23 Sep 2008 18:58:50 GMT

Nous venons d'acheter une poussette sur ebay objet n°220279905101 à dpboy75. Mon compte a été débité et je n'ai aucune nouvelle du vendeur. Il s'agissait d'un objet à récupérer en mains propres. Le numéro de téléphone du vendeur n'est pas disponible et il ne répond à aucun mail.
Que dois-je faire?

Re: objet non récupéré

samgunsjovirow — Tue, 23 Sep 2008 19:11:36 GMT

Eh bien c'est mauvaise signe:-( Vous pouvez toujours le signaler à Ebay mais je ne suis pas sûre que ça vous aide dans la mesure où dans le cas d'une remise en main propre, il faut toujours payer en liquide.

Re: objet non récupéré

jfc11-2007 — Tue, 23 Sep 2008 19:15:14 GMT

bonjour

demandez les coordonnées du vendeur à ebay

vous avez reglé par paypal ? : on ne regle pas par paypal

pour un retrait sur place ...il fallait payer à l'enlevement

cdlt

Re: objet non récupéré

franc-jeu1 — Tue, 23 Sep 2008 20:31:44 GMT

Bonsoir,

Le danger dans le cas d'un paiement Paypal assorti d'une remise en mains propres est exclusivement pour le vendeur... si l'acheteur est de mauvaise foi.
Faute de prouver son envoi (en mode suivi), il sera contraint de rembourser celui qui prétendrait ne pas avoir reçu la marchandise.

En revanche, c'est le seul moyen de paiement qui permet à l'acheteur d'être dédommagé face à un vendeur malhonnête.

Si vous l'avez utilisé, ouvrez donc dès que possible (10 jours minimum après l'achat) un litige sous Paypal pour objet non reçu, et suivez la procédure à la lettre.