Question Re: Code identité temporaire dans Forums d'entraide Inscription et compte

Code identité temporaire

jeanchrnouga-0 — Tue, 08 Sep 2020 18:21:38 GMT

Bonjour suite à un litige avec un acheteur
EBay n'a non seulement pas verser l argent de la transaction mais m à en plus retirer cette somme sur mon compte bancaire pour rembourser l acheteur qui n à rien payé.

Je recherche à contacter le service client eBay qui me réclame un code d identification temporaire... Code introuvable pouvez vous me dire ou le trouver ou comment contacter le service client

Merci

Re: Code identité temporaire

lingma85 — Tue, 08 Sep 2020 21:01:40 GMT

Bonsoir @jeanchrnouga-0

Qu'est-ce que c'est que ce mic-mac...???

Vous dites------> " EBay n'a non seulement pas verser l argent de la transaction mais m à en plus retirer cette somme sur mon compte bancaire pour rembourser l acheteur qui n à rien payé."

Vous avez fait 2 ventes de +/- 400 € chacune....

Puisque vous avez prévu des paiements par paypal... il faut regarder sur votre compte paypal si les transactions paraissent...

Dans l'affirmative, il faut accepter le 1er paiement.. et les autres tomberont sur votre compte ensuite sans votre intervention----->

https://www.paypal.com/fr/smarthelp/article/comment-accepter-ou-refuser-un-paiement--faq1885

Mais comme vous êtes un jeune compte avec des objets qui coutent cher... ebay et paypal vous "coincent" les sous pendant 21 jours ( ou le temps que l'acheteur vous pose une évaluation...) ensuite les sous seront sur votre compte paypal et vous pourrez les verser sur votre compte bancaire...

C'est comme cela que ça se passe....

Puis, ebay vous facture une commission sur le montant de la vente qui sera prélevée sur le moyen de paiement que vous avez présenté---> paypal et comme il ne semble y avoir de sous dessus.. paypal les pris sur votre compte bancaire ou votre CB...

Si vous n'avez pas été payé par les acheteurs...

le sigle € n'est pas activé dans votre compte eBay dans " mes ventes réussies "...

il faut vous dépécher de les contacter et ouvrir un litige pour non paiement... afin que eBay vous recrédite le % qu'il a pris sur les ventes qui ont " foiré"...

- https://resolutioncenter.ebay.fr/

Vous n'avez que 32 jours après la vente pour agir....

Vérifiez tout cela avant de crier au loup...

😉

Re: Code identité temporaire

cecilia-06000 — Wed, 09 Sep 2020 03:24:09 GMT

Bonjour @jeanchrnouga-0

Avant tout, regardez dans votre portefeuille et dans l’activité du compte PayPal; même si l’argent est bloqué 21 jours, vous trouvez sa trace avec le motif pourquoi le déblocage est en attente

Ils m’ont fait cela à mes débuts sur eBay...ils ont débloqué l’argent ensuite, sans aucune intervention de ma part

Si vous ne trouvez pas de trace de payement sur PayPal,

contactez le vendeur et sans paiement sous 24 heures, ouvrez litige eBay pour non paiement , sans attendre

Re: Code identité temporaire

jeanchrnouga-0 — Thu, 17 Sep 2020 09:20:38 GMT

Non toujours aucune réponse de votre part.

Très déçu du service client

Re: Code identité temporaire

cecilia-06000 — Thu, 17 Sep 2020 10:03:06 GMT

@ jeanchrnouga-0
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