Question Re: Compte bloqué dans Forums d'entraide Inscription et compte

Compte bloqué

jackfabrice — Tue, 22 Sep 2020 19:33:53 GMT

Bonjour
Mon compte est bloqué car soit disant quelqu'un a utilisé mon compte et je ne sais pas comment le débloquer ?
Merci

Re: Compte bloqué

lingma85 — Tue, 22 Sep 2020 19:48:01 GMT

Bonjour @jackfabrice

Si effectivement votre compte a été piraté.... suivez le mode d'emploi de eBay-------->

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/securing-account?id=4196

Je ne crois pas qu'il soit piraté... mais bloqué par ebay peut-être parce que vous ne vous en êtes pas servi depuis longtemps... et que ce serait vous, le pirate..

Dans ce cas, contactez eBay par " AIDE " en haut de cette page... (aux heures de bureau..)

😉

Re: Compte bloqué

alphajet95 — Tue, 22 Sep 2020 19:49:20 GMT

Bonjour,

Voir ce lien et faites tout ce qui est indiqué --> https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/securing-account?id=4196

Vérifiez également votre compte payal si vous en avez un, changez le mote de passe du compte et de la boîte e-mail rattahée à ce compte.

Re: Compte bloqué

jackfabrice — Tue, 22 Sep 2020 20:30:46 GMT

Merci, je vais contacter le service client demain.
Pour info, je ne peux même pas faire une enchère.