Question Re: Objet non reçu dans Forums d'entraide Inscription et compte

Objet non reçu

delagui — Mon, 05 Jan 2009 12:49:51 GMT

Bonjour,
J'ai acheté l'objet

que je n'ai jamais reçu; un litige a été ouvert mais n'a debouché sur aucun résultat; je demande donc le renvoi de l'objet ou son remboursement en application de l'article L121-20 du 23/08/2001 du code de la consommation. Que puis-je faire?

Re: Objet non reçu

zenobye — Mon, 05 Jan 2009 13:43:54 GMT

Le code de la consommation ne s'applique qu'aux professionnels, en aucun cas aux particuliers.

EBay de toute façon ne fera rien pour toi. Ce n'est qu'une plate-forme de petites annonces.
Les litiges doivent être réglés entre acheteur et vendeur directement.

Si le montant en vaut la peine, il te reste la plainte à ton commissariat ou à ta gendarmerie.

Re: Objet non reçu

rbre810 — Mon, 05 Jan 2009 15:12:23 GMT

Et si c'est un achat à l'étranger, ton code de la consommation et ta plainte, le vendeur n'en à bien sur rien à secouer !.