Question Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e... dans Forums d'entraide Inscription et compte

on a pirate mon compte

shantiram — Sun, 30 Nov 2014 11:54:18 GMT

on a pirate mon compte et isurpe mon identite en fausant monter des encheres comment je faiyt pour modifier aidez moi je suis dans l'impasse et de plus dans l'impossibilite de payer

Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

jacquelinedu36 — Sun, 30 Nov 2014 12:18:00 GMT

Bonjour,

Merci a marie -la- blege

Votre compte Ebay est piraté ?
Pas de panique !

Si votre compte Ebay est piraté et que vous y avez encore accès
1/ Vérifiez que vous avez encore accès à la boîte mail associée et changez le mot de passe.
2/ Changez votre mot de passe Ebay.
3/ Annulez toutes les enchères sur les annonces frauduleuses.
4/ Clôturez l'annonce ou les annonces frauduleuses.
5/ Prévenez le service conso :
http://pages.befr.ebay.be/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html
6/ Changez votre mot de passe PayPal.
7/Vérifiez toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et Paypal.

Si votre compte Ebay est piraté et que vous n'y avez plus accès
Suivez les indications données sur cette page :
http://pages.befr.ebay.be/help/confidence/isgw-account-theft-reporting.html
Ou contactez le live-chat d'Ebay.com, rapide, efficace, et disponible 24H/24.
Voir lien et explications sur cette page perso :
http://cgi3.befr.ebay.be/ws/eBayISAPI.dll?ViewUserPage&userid=aide-livechat

Si votre compte Paypal est piraté
1/ Faites bloquer la carte associée à ce compte.
2/ Vérifiez que vous avez encore accès à la boîte mail associée et changez le mot de passe.
3/ Changez votre mot de passe Paypal.
4/ Dans tous les cas prévenez le service clientèle de Paypal :
0 800 942 890
ou :
https://www.paypal.com/be/cgi-bin/webscr?cmd=_contact-general
5/ Changez votre mot de passe Ebay.
6/ Vérifiez toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et Paypal.

IMPORTANT A SAVOIR POUR LES COMPTES PIRATES.

Pour reprendre réellement la main sur votre compte Ebay, il FAUT que vous ayez le contrôle de l'adresse mail.

1. Si vous avez accès à votre boîte mail, la première chose à faire, avant toute autre, est de changer le mot de passe de l'adresse mail associée au compte Ebay piraté.

2. Si vous avez accès à votre compte Ebay et plus à votre adresse mail, il faut aller dans Mon Ebay, cliquer sur modifier l'adresse mail et la remplacer par une adresse mail dont vous êtes sûr.

3. Si vous n'avez plus accès à votre compte Ebay, préparez une adresse mail de secours et communiquez-la au live chat.
Quand le live chat aura récupéré votre compte Ebay, vous ferez la manoeuvre expliquée en 2.

Et quand on dit "Vérifiez toutes les données personnelles de vos comptes Ebay et Paypal", ce n'est pas pour faire joli.
Il faut vérifier TOUTES les données.
Nom, prénom, adresse, n° de tel, question secrète, données bancaires, etc.
Ainsi que toutes vos Préférences de notification par e-mail et Préférences du site et aussi les données de Compte vendeur et Compte PayPal.
En fait, tout ce qui se trouve dans la colonne de gauche de Mon Ebay sous la rubrique Mon Compte :

Bonjour, Heu... pirater un compte pour........ acheter....

lingma85 — Sun, 30 Nov 2014 12:27:35 GMT

Bonjour,

Heu...

pirater un compte pour........ acheter....

Ce n'est pas dans les normes habituelles...

Un compte peut éventuellement être piraté pour vendre et ainsi encaisser des sous.... mais certainement pas pour acheter...

Si vous vous êtes laissé "emballer" par les enchères et que vous regrettiez maintenant, vous avez 1 solution qui est simple----->

- contactez le vendeur et expliquez lui ce qui s'est passé en lui demandant d'annuler les enchères que vous avez mises et

si d'aventure la vente est terminée...

- de faire le nécessaire pour annuler la transaction.

😉

Re : on a pirate mon compte

mdp19411917 — Sun, 30 Nov 2014 12:59:05 GMT

bjr

je pense que Jacqueline vous a donné TOUTES les explications possibles et nécessaires - suivez ses recomandations

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

rauschomm — Sun, 30 Nov 2014 14:12:27 GMT

gentille Jacqueline du 36
comme c'est bien expliqué! merci
Malheureusement, mon imprimante étant H.S., je ne peux pas imprimer cette magnifique page.
Y a-t-il une manipulation que je pourrais effectuer pour sauvegarder votre envoi?????
(expliquez avec des mots.... simples.... si vous le pouvez)
Amicalement, Lafleur

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

mdp19411917 — Sun, 30 Nov 2014 14:27:45 GMT

bonjour Rauschmonn
j'ai trouvé aussi ce message très intéressant - je ne l'ai pas imprimé, mais
j'ai fait un clic droit sur le message, et avec l'option enregistrer sous je l'ai mis dans mes documents

crdlt

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

mdp19411917 — Sun, 30 Nov 2014 14:37:17 GMT

RE

pardon ! j'ai 'écorché' votre pseudo ! c'est Dimanche, les neurones sont moins actives !!!

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

lecolonel33 — Sun, 30 Nov 2014 15:09:56 GMT

bjnjour mdp 19411917,bon dimanche à vous

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

lecolonel33 — Sun, 30 Nov 2014 15:11:19 GMT

bonjour jacqueline du 36,bon dimanche,vous allez aider beaucoup de personnes,c'est plus que très bien.

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

mdp19411917 — Sun, 30 Nov 2014 15:30:28 GMT

bonjour Colonel - tjrs un plaisir de vous lire !cordialement -

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

servil2492 — Sun, 30 Nov 2014 15:39:48 GMT

Bonjour jacquelinedu36;

Elle nous manque marie-la-belge....

Re : Bonjour, Heu... pirater un compte pour........ acheter....

*shub-niggurath* — Sun, 30 Nov 2014 16:16:00 GMT

et oui Lingma, c'est le début de la fin, on pirate les comptes pour enchérir, rien n'arrête pas les faussaires

Re : Bonjour, Merci a marie -la- blege Votre compte Ebay e...

jacquelinedu36 — Fri, 19 Dec 2014 06:39:00 GMT

Bonjour @servil2492

Effectivement elle manque

Bonne journée