Question Re: problème d'accès aux rubriques dans Forums d'entraide Inscription et compte

problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Sat, 13 Jan 2018 16:52:48 GMT

bonjour,

depuis un mois, je n'arrive plus à accéder aux rubriques "toutes mes ventes" , "mes messages" et d'autres rubriques , la page charge mes rien ne s'affiche et au bout de quelques minutes la page ne charge plus et je reste toujours sur la page actuelle!!!!

Mon ordinateur fonctionne très bien, j'ai déjà effectué un gros nettoyage , (fichier temporaire, cookies.....) les autres programmes fonctionne très bien. sur un autre ordinateur tout fonctionne ainsi que sur mon telephone .

donc auriez vous une solution ?

merci

Re: problème d'accès aux rubriques

rosedeuxmai-7 — Sat, 13 Jan 2018 17:00:20 GMT

changez de navigateur !!!!!!!!!!!!!

Re: problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Sat, 13 Jan 2018 17:28:02 GMT

j'ai déjà essayé et c'est toujours pareil

Re: problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Sat, 13 Jan 2018 17:28:47 GMT

chrome et j'ai essayer avec firefox et IE

Re: problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Sat, 13 Jan 2018 17:57:15 GMT

avec ebay Belgique tout fonctionne

Re: problème d'accès aux rubriques

petanq57 — Sat, 13 Jan 2018 19:49:38 GMT

Bonsoir @jojo8379 ;

Bizarre, vous êtes le seul, pour l'instant tout du moins , à signaler ce bug . Donc je pense que cela ne peut venir que de votre machine . Surtout que vous dites "Depuis 1 mois" ; si c'était généralisé, nous aurions déjà eu d'autres signalements sur le forum.

Cordialement .

Re: problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Sat, 13 Jan 2018 20:50:57 GMT

oui je sais bien , mais j'ai vu sur les forum de EBAY qu'on pouvais essayer sur www.ebay.be (belgique) et la tout fonctionne bien donc ça ne viens pas de mon ordi!!!!

Re: problème d'accès aux rubriques

jojo8379 — Thu, 25 Jan 2018 07:45:26 GMT

bonjour j'ai enfin résolu le problème en suivant les étapes décrite dans se lien . en gros j'avais un virus et quelques petit soucis . j'ai utilisé "ADWcleaner" et "Malwarebytes" et après tout allait bien. j'avais un virus nommé "adware ".