https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/objet-re%C3%A7u-cass%C3%A9/qaa-p/848091#M27263 bonjour,<BR /><BR />d'une tu le signale très rapidement au vendeur.<BR />de deux tout dépend du mode d'envoi qu'à précisé le vendeur (ex : lettre simple : probleme !!)<BR />ensuite si le vendeur ne veut pas s'arranger avec toi tu ouvre une procédure de litige ou tu signale que l'objet reçu est cassé.<BR /><BR />attention : quand vous recevez un colis TOUJOURS l'ouvrir devant le facteur surtout s'il y a une assurance !! <BR />autrement la poste ne prend pas en compte la casse ==} j'ai déjà eu ce probleme !!!<BR /><BR /><BR />j'espere t'avoir un peu aidé...<BR />vanessa Tue, 02 Mar 2010 10:49:26 GMT vanemarie5989 2010-03-02T10:49:26Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/objet-re%C3%A7u-cass%C3%A9/qaq-p/848073 j'ai reçu un objet cassé, que dois je faire ? Tue, 02 Mar 2010 10:39:02 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/objet-re%C3%A7u-cass%C3%A9/qaq-p/848073 princesse-lisa 2010-03-02T10:39:02Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/objet-re%C3%A7u-cass%C3%A9/qaa-p/848091#M27263 bonjour,<BR /><BR />d'une tu le signale très rapidement au vendeur.<BR />de deux tout dépend du mode d'envoi qu'à précisé le vendeur (ex : lettre simple : probleme !!)<BR />ensuite si le vendeur ne veut pas s'arranger avec toi tu ouvre une procédure de litige ou tu signale que l'objet reçu est cassé.<BR /><BR />attention : quand vous recevez un colis TOUJOURS l'ouvrir devant le facteur surtout s'il y a une assurance !! <BR />autrement la poste ne prend pas en compte la casse ==} j'ai déjà eu ce probleme !!!<BR /><BR /><BR />j'espere t'avoir un peu aidé...<BR />vanessa Tue, 02 Mar 2010 10:49:26 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Inscription-et/objet-re%C3%A7u-cass%C3%A9/qaa-p/848091#M27263 vanemarie5989 2010-03-02T10:49:26Z