Question Re: évaluations négatives dans Forums d'entraide Inscription et compte

évaluations négatives

ignitron_fr — Sun, 13 May 2007 19:23:28 GMT

A l'attention de la Direction de ebay...

La réaction d'un vendeur qui se voit attirbuer une évaluation négative est le plus souvent de donner, à son tour, une évaluation négative. Cette possibilité fausse complètement le système d'évaluation, interdisant pratiquement de mettre une évalutaion négative.

Ne pouvez-vous modifier le réglement pour interdire, sauf cas de litige arbitré par vous, qu'un ebayeur mette une évaluation négative en réponse à une évaluation de même type?

Re: évaluations négatives

rbre810 — Mon, 14 May 2007 05:20:56 GMT

On ne met pas une négative sans discuter et sans ouvrir au préalable un litige, c'est bien des réactions de gamins qui se croient encore à la récré, qui foutent des baffes et son surpris d'en recevoir aussi.

Re: évaluations négatives

fee_chiffons — Mon, 14 May 2007 07:32:08 GMT

Bonjour

A l'attention de la Direction de ebay..

Peu de chance que votre message parvienne jusqu'à elle sur ce forum!

Cordialement

Re: évaluations négatives

meyermarcel2005 — Mon, 14 May 2007 08:05:37 GMT

C'est ce qui fait que l'on ne peut pas etre objectif ! si on ne veut pas prendre un négatif alors qu'on est dans son droit , IL FAUT" S' ECRASER!" SINON celui qui a tort , nous mettra un négatif .

Re: évaluations négatives

djojoe — Tue, 24 Jul 2007 13:17:42 GMT

c'est vrai que la réaction de certains vendeurs (qui se disent pro) est parfois surprenante: pour une évaluation neutre que j'avais mise à la suite d'un délai de livraison trop long et non réponse à mes messages, j'ai reçu en retour une évaluation négative. J'ai écrit à ebay, pas de réponse.

Re: évaluations négatives

fee_chiffons — Tue, 24 Jul 2007 13:27:35 GMT

@djodjoe: votre négative était inévitable dans la mesure ou vous êtes correctement informé dans l'annonce par un processus spécialement destiné aux boutiques dont les annonces sont dans la durée, que le vendeur de cette boutique est en vacances jusqu'au 3 septembre!

Re: évaluations négatives

junkanoo77 — Wed, 24 Oct 2007 14:57:52 GMT

Moi je considère qu'il devrait être obligatoire que le vendeur laisse son évaluation avant, une fois le paiement reçu, puis l'acheteur laisserait son évaluation, une fois l'objet reçu. Le sytème tel qu'il existe actuellement est faussé.

Re: évaluations négatives

Anonymous — Wed, 24 Oct 2007 16:11:01 GMT

votre évaluation négative ne se justifait en aucune manière, celle que vous recevez en retour est logique.. si le manque de communication de votre vendeur vous exaspérait a ce point une évaluation neutre aurait été plus correcte.

Re: évaluations négatives

ibodesvp — Mon, 18 Feb 2008 17:39:13 GMT

En réponse à certains qui jugent....

Est-il normal que je prenne une évaluation négative pour un objet payé 2 jours après l'achat via la banque, qui arrive 1 mois après cassé à mon domicile, et un vendeur injoignable sauf sous la menace de mauvaise éval. Cela fait plus d'un mois et demi que j'attends la pièce, et toujours sans réaction du vendeur à mes nombreux mails.

Donc, pas de défaut de tentative de conciliation de ma part, une grande patience je crois.
Moralité, il ne faut pas sanctionner les mauvais vendeurs sinon, on est obligatoirement sanctionné aussi alors que sa part de contrat est parfaitement rempli.

J'avoue, je suis très déçue !

Re: évaluations négatives

ayoes — Mon, 18 Feb 2008 17:52:20 GMT

Dés que l'acheteur a payé, il devrait recevoir son évaluation. J'ai mis une évaluation négative à un vendeur avec lequel j'étais en litige parce qu'il ne m'avait pas expédié l'objet au bout de 1 mois et demi et il m'a mis une évaluation négative en retour. Quand j'ai mis l'évaluation, je l'ai fait pour la communauté, je n'étais pas la première personne à attendre, mais personne n'osait s'en plaindre de peur de récolter une sale évaluation. Dans ces conditions, les évaluations sont faussées.

Re: évaluations négatives

pacaniau — Mon, 18 Feb 2008 18:03:37 GMT

je pense également qu'avant de mettre une évaluation négative( acheteur comme vendeur) on prend contact avant et on tente de régler le litige. Prise de contact et discussion amicale permettent de solutionner beaucoup de problèmes.Si rien n'y fait on passe par ebay pour déclarer le litige et on attend que les interlocuteurs se mettent d'accord.
Mais tout ça ne fonctionne qu'avec des gens raisonnés..........
paul