Question Re: fonctionnement ebay dans Forums d'entraide Inscription et compte

fonctionnement ebay

capelle4040 — Thu, 10 Sep 2009 15:16:53 GMT

Bonsoir,

j'aimerai savoir si ebay a l'habitude de répondre aux questions que l'on pose
j'ai posé depuis 8 jours 2 questions sur un dysfonctionnement et toujours pas de réponse

merci

Re: fonctionnement ebay

rbre810 — Thu, 10 Sep 2009 15:30:33 GMT

non, ebay ne répond pas parce que toutes le réponses sont dans la rubrique "aide".

Re: fonctionnement ebay

celtimane — Thu, 10 Sep 2009 15:53:43 GMT

A ma connaissance, ebaY ne répond de façon "personnalisée" qu'à des questions ayant trait à des litiges (pour autant que Paypal ne soit pas concerné), ou aux signalements d'infractions aux rêglements ebaY ou à la loi. Pour le reste, mieux vaut consacrer 1h ou 2 à naviguer dans les rubriques d'aide en ligne (plutôt bien foutues) ou aller voir sur les forums si la question n'a pas déjà été traitée.
Je reconnais que c'est un peu agaçant (surtout au moment de payer les frais mensuels), mais ceci dit, l'entraide au sein de la communauté des ebaYeurs fait partie du "génome" du site.