Question Re: acheteur fantôme dans Forums d'entraide Inscription et compte

acheteur fantôme

chevre2 — Sat, 02 Jun 2007 12:07:48 GMT

Bonjour,

Quelqu'un peut'il me dire quoi faire s'il vous plait.

J'ai vendu un bateau sur ebay et le n° de téléphone le l'acheteur indiqué ne correspond à rien et l'adresse donnée non plus.

L'acheteur ne répond pas à mes mails.

Le gestionnaire de litige me demande d'attendre Plusieurs jours.

Au secour.

Merci pour votre réponse.

France

Re: acheteur fantôme

loetiloule — Sat, 02 Jun 2007 16:12:51 GMT

Bonjour, si votre acheteur ne réponds pas vous pourrez ouvrir un litige seulement 8 jours après la vente pas avant ( vous direz que vous ne souhaitez plus communiquer avec l'acheteur). Ebay vous remboursera les frais de la vente mais pas les frais d'insertion .Vous pourrez remettre votre bateau en vente après avoir été remboursé .S'il est vendu ebay vous remboursra les 2èmes frais d'insertion mais s'iln'est pas vendu vous les paierez une deuxième fois.

Re: acheteur fantôme

fee_chiffons — Sat, 02 Jun 2007 16:17:53 GMT

Bonjour

Il faut aller dans "nous contacter" et signaler que les coordonnées sont fausses ou inexploitables

L'acheteur va être radié immédiatement après vérification par eBay et à ce moment là vous pouvez signaler le litige même si les 8 jours ne sont pas écoulés, l'acheteur étant radié au moment de l'ouverture du litige

Cordialement

Re: acheteur fantôme

jack10_1 — Sat, 02 Jun 2007 17:39:29 GMT

Moi j'ai eut un problème avec un vendeur Fantome, que j'ai payé,et qui c'est désiscrit sur Ebay,Ebay me demande quand meme d'attendre 10 jours avant d'ouvrir un litige, et en plus dans un e-mail Ebay m'evoye vers les services de police, sans meme contacter le vendeur, bonjour , l'aide, et bon courage à vous!si vous etes dans le meme cas!