Question Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE? dans Forums d'entraide Inscription et compte

comment retirer une évaluation NEGATIVE?

clede*555 — Mon, 29 Jun 2009 10:36:12 GMT

bonjour
une personne m'a acheté un objet,ne la pas réglé,et bien sur ne la pas reçu.
elle vient de me laisser une évaluation NEGATIVE injustifier puisque elle n'a rien eu.

elle spycot me prend pour quelqu'un que je ne suis pas.je ne comprends pas pourquoi elle s'acharne.j'ai gardé tout ses mails.je suis perdu.

merci

comment dois-je faire pour avoir une réctification d'évalaluation?

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

jfc11-2007 — Mon, 29 Jun 2009 10:52:51 GMT

bonjour

avez vous ouvert un litige pour objet non payé ? et cloturé ?

sinon faites le :

http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

ensuite demander à ebay le retrait de l'eval .

cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

clede*555 — Mon, 29 Jun 2009 11:23:06 GMT

bonjour
merci de m'avoir répondu.jfc11-2007
elle me la acheté il y a moins de 10jours,je suis obligé d'attendre les 10jours pour effectuer le litige.

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

jfc11-2007 — Mon, 29 Jun 2009 11:28:21 GMT

re

non des le 8 eme !!

10 jours c'est le délai pour objet non reçu

cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

clede*555 — Mon, 29 Jun 2009 12:54:17 GMT

ok,merci c'est noté,j'attends encore 6jours...
il n'y a pas d'autre moyen plus rapide?
mais après mon évaluation va rester?

merci beaucoup pour votre aide ça me fait du bien.

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

jfc11-2007 — Mon, 29 Jun 2009 13:03:37 GMT

re

la solution la plus rapide était l'ouverture d'un litige pour

annulation de la transaction ( à faire immediatement)

http://resolutioncenter.ebay.fr/

mais necessite l'accord de l'acheteur .... et là ???

sinon lorsque vous aurez cloturé le litige vous pourrez

demander le retrait de la negative à ebay ( quelque fois

c'est fait automatiquement ... d'autres fois il faut insister)

cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

clede*555 — Mon, 29 Jun 2009 13:08:08 GMT

MERCI vraiement beaucoup
donc je peux faire ce litige en annulant la vente.

bon et bien merci a vous et surtout une très bonne continuation.

en vous remerciant.
cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

jfc11-2007 — Mon, 29 Jun 2009 13:15:45 GMT

re

NON !!! je vous donnais l'autre possibilité ... mais celle-ci ne

peut se faire car reclame l'accord de l'acheteur.

s'il refuse vous perdrez l'avoir sur la commission de vente.

et vu l'ambiance ??

cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

clede*555 — Mon, 29 Jun 2009 13:21:34 GMT

OK,juste a temps.donc la patiance et de mise.
ça me fatigue des personnes comme ça.

merci a vous

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

jfc11-2007 — Mon, 29 Jun 2009 13:27:41 GMT

re

pour votre bonne continuation sur ebay pensez à parametrer

vos conditions requises pour les encherisseurs futurs :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

on ne peut eviter les profils 0 .... mais au moins ceux qui

auront reçus des avertissements par ebay pour non paiement

et ceux qui n'auront pas fait la verification telephonique

cdlt

Re: comment retirer une évaluation NEGATIVE?

toutpourlautomobile — Wed, 01 Jul 2009 16:03:21 GMT

Bonjour a tous.

Comme cela a déja été dit, aprés la fermeture de votre litige, ebay vous rendra votre commission sur vente, mais tandis que pour l'évaluation, ne révez pas, ebay ne vous l'enlèvera pas.

Je me suis retrouvé dans le mème cas que vous, et c'est mission impossible de se faire enlever une évaluation négative, mème si elle a était donné par un acheteur malhonnète.

Bon courage pour la suite.