Question Re: Annuler la vente dans Forums d'entraide Inscription et compte

Annuler la vente

ttgaz51 — Sat, 06 Jun 2009 06:54:28 GMT

Bonjour

Volià mon problème. j'ai vendu une commode il y a 9 jours.
Apres plusieurs mails, l'acheteuse se decide enfin pour un RDV mais ne viendra pas.
J'ai essayé de la contacter via son N° de telephone mais elle ne reponds pas...
J'ai laissé plusieurs messages mais ne rappelle pas car dans le dernier mail elle disait ne plus avoir de credits...
J'ai fait une demande d'annulation en ouvrant un dossier de litige mais elle a refusé de clore la vente.
Je suis coincé... je vais payer mes frais Ebay pour quelque chose que je n'ai pas vendu..

Que faire ??

Merci de votre aide

Cordialement,
Bruno

Re: Annuler la vente

jfc11-2007 — Sat, 06 Jun 2009 07:03:21 GMT

bonjour

rien à faire !! il fallait l'ouvrir pour objet non payé ... là vous

auriez recupere l'avoir sur la commission de vente.

cdlt

Re: Annuler la vente

zenobye — Sat, 06 Jun 2009 07:05:21 GMT

9 jours ?
Il est toujours temps d'ouvrir un litige pour objet non payé :
http://rebulk.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CreateDispute&hc=1&hm=uu.rtspmv732

Re: Annuler la vente

ttgaz51 — Sat, 06 Jun 2009 07:12:35 GMT

j'ai ouvert un dossier pour objet non payé mais apparement elle a refusée de clore car j'ai ça maintenat comme message:
Selon les données en notre possession, un litige a déjà été clôturé dans le cadre de cette transaction.

Donc voilà c'est encore l'acheteur qui va a voir raison ! ! !

Re: Annuler la vente

jfc11-2007 — Sat, 06 Jun 2009 07:20:36 GMT

re

votre acheteuse a du repondre qu'elle poursuivait la vente

pour ne pas prendre un avertissement ... et vous bloquant

par la meme occasion .

n'insistez pas !! elle pourrait aussi vous mettre une négative

cdlt

Re: Annuler la vente

ttgaz51 — Sat, 06 Jun 2009 07:27:04 GMT

donc c'est bien ce que je pensais. tout est fait pour les acheteurs malhonnetes ! !

mais à quoi sert le service clientele alors ? c'est bien beau leur formulaire pré-rempli mais personne ne lit les dossiers...

Quand à prendre une eval negative, je prends le risque, de toutes façons si elle ecrit l'eval comme elle ecrit ses mails cela devrait etre comique....

j'ai contacté le service clientele ebay, on ne sait jamais...

Merci en tous cas de vos reponses.