Question Re: litige dans Forums d'entraide Inscription et compte

litige

ghislaine896 — Wed, 04 Apr 2007 07:37:36 GMT

j ai un probleme car j ai envoye un objet a tazanditi laposte me confirme quelle doit l avoir recu car moi depuis le 16 fevrier je ne l ai recus malgres mon adresse derrieres l envoie elle me menace sur ebay (de porter plainte sur ebay et au tribunal que faire ?) pouvez vous me venir en aides merci (le meme jour j ai postee plusieurs envoies et c est la seule a ne pas l avoir eut ) merci

Re: litige

bathalterman — Wed, 04 Apr 2007 09:39:49 GMT

retournez à la poste et demandez une enquête. vous aurez ainsi une preuve de la réception. si l'envoi a eu lieu il y a moins d'un mois vous pouvez aller avec le numéro de suivi sur colipost et imprimer l'historique de livraison

Re: litige

vesuve32 — Wed, 04 Apr 2007 10:45:36 GMT

Bonjour,

Vous aurez un recours et une preuve si votre objet à bien été envoyé avec un n° de suivi, car en tarif lettre , il n'y a aucune preuve, pour vous défendre dans ca cas, vous dîes bien à votre acheteur qu'il a choisi lu même le tarif lettre en connaissance de cause ( pas de suivi..)et que vous n'êtes aucunement responsable des pertes...sinon, avec un n° de suivi, via internet, vous pouvez vous même savoir où se trouve votre envoi.