Question Re: objets payés non reçu dans Forums d'entraide Inscription et compte

objets payés non reçu

angelo06francois — Tue, 10 Jul 2007 07:25:04 GMT

j'ai commandé et payé 4 objets a un ebayeur ,et je n'ai toujours rien reçu depuis le mois de mais .j'ai signalé un litige il ne réponds pas ,comment puis-je demander un remboursement ,merci de vos réponses

Re: objets payés non reçu

rbre810 — Tue, 10 Jul 2007 09:54:52 GMT

Tu a 60 jours pour ouvrir un litige pour objet non livré, j'a bien peur que ce soit trop tard.

Re: objets payés non reçu

franc-jeu1 — Tue, 10 Jul 2007 10:06:46 GMT

Pour espérer un remboursement, ces litiges doivent être transformés en réclamations.

L'avez-vous fait ?

Vous disposez pour celà de 90 jours après ouverture du litige.

http://pages.ebay.fr/help/tp/inr-snad-process.html

Re: objets payés non reçu

angelo06francois — Tue, 10 Jul 2007 19:07:04 GMT

oui bien sur ! j'ai fais un litige ,ebay m'a proposé de me dédommager . je n'ai pas la possibilité de faire une réclamation. merci

Re: objets payés non reçu

elizthebiz — Sat, 21 Jul 2007 09:29:02 GMT

Je suis dans une situation un peu délicate ... 😞

J'ai acheté un objet aux US, l'argent envoyé (début mai) et je ne l'ai toujours pas reçu.

J'ai contacté le vendeur. Celui-ci de bonne composition (je ne pense pas qu'il soit malhonnête !) essaie de récupérer l'argent par le biais de la poste.

Je n'ai pas lancé le formulaire de litige et maintenant les 90 jours se sont écoulés.

Y a t-il moyen de faire encore une réclamation ou quelque chose du genre ?

Que puis-je faire pour récupérer mon argent (93 $)

Bien à vous et merci pour vos réponses.

Re: objets payés non reçu

je_ferme_mon_compte — Sat, 21 Jul 2007 09:36:11 GMT

@elizthebiz :

Bonjour,

la réponse est déjà donnée par rbre, un peu plus haut.

Cordialement,

dermotpontifex

Re: objets payés non reçu

franc-jeu1 — Sat, 21 Jul 2007 09:40:01 GMT

Bonjour,

- On ne s'incruste pas sur un précédent post, on en ouvre un autre.

- Le délai pour ouvrir un litige n'est pas de 90 jours, mais dans le meilleur des cas de 60, et seulement de 45 sous Paypal.

- Vous n'avez donc plus de recours.