Question Re: acheteur ne veut plus de l'objet dans Forums d'entraide Inscription et compte

acheteur ne veut plus de l'objet

anaispauline — Thu, 16 Apr 2009 13:26:30 GMT

bonjour

un acheteur vient de remporter l'enchère sur un décodeur que j'ai mis en vente, il habite à côté de chez moi, et vient de réaliser que cet appareil n'est pas celui qui lui convient. Il souhaite donc annuler son achat et je suis d'accord pour le remettre en vente.

comment procéder pour respecter dans les règles

puis-je dès maintenant lancer une offre de la 2ème chance

cordialement

Re: acheteur ne veut plus de l'objet

fos95 — Thu, 16 Apr 2009 14:40:19 GMT

Le seul moyen pour vous soustraire officiellement aux obligations contractées envers votre acheteur, c'est d'ouvrir un litige puis le clôre par accord mutuel !
Et ce n'est qu'à l'issue de cette formalité que vous pouvez en toute impunité lancer votre remise en vente ou votre offre de la seconde chance... !

Re: acheteur ne veut plus de l'objet

anaispauline — Sun, 19 Apr 2009 14:45:24 GMT

merci pour votre aide,

j'ai donc en accord avec l'acheteur ouvert un litige, qui a été clos rapidement par ebay

je vais donc remettre l'objet en vente car les offres de la seconde chance n'ont rien donné .