Question Re: frais de port dans Forums d'entraide Inscription et compte

frais de port

smallcatpower — Wed, 15 Apr 2009 07:24:45 GMT

j'ai enchéri sur un objet dont les frais de port étaient à 7 euros dans l'annonce et en demandant au vendeur le total, ils sont passés à 10 euros. A-t-il le droit de faire cela ?

Re: frais de port

potjevleesch59 — Wed, 15 Apr 2009 07:33:11 GMT

non !!!!

lui demander de rectifier sa facture car vous avez acheté en fonction des frais indiqués dans l'annonce !

et aussi signaler à ebay si réponse négative :

http://support.ebay.fr/cgi-bin/ebay_fr.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=ojpnenvj&p_eb_segment=OTH&p_accessibility=0&p_redirect=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHNvcnQ9JnBfcm93X2NudD0xODImcF9wcm9kcz0mcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3NlYXJjaF90eXBlPWFuc3dlcnMuc2VhcmNoX25sJnBfcGFnZT0x

déroulants==>après achat==> facture reçue après achat

PHILIPPE

Re: frais de port

boucheritrousselin — Wed, 15 Apr 2009 07:33:17 GMT

bonjour,

il n'a absolument pas le droit.

C'est un vendeur en France, dans l'annonce les frais sont de 7 euros, tu payes 7 euros..

L'as-tu contacté pour lui demander pourquoi les frais sont passés à 10 ?

C'est la 1ère chose à faire.

Bonne journée

Re: frais de port

potjevleesch59 — Wed, 15 Apr 2009 07:34:23 GMT

http://support.ebay.fr/cgi-bin/ebay_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=758&p_created=1192012169&p_sid=ojpnenvj&p_eb_segment=OTH&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9MiZwX3Byb2RzPTAmcF9jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3BhZ2U9MSZwX3NlYXJjaF90ZXh0PUNPTlRPVVJORU1FTlQ*&p_li=&p_topview=1

Re: frais de port

smallcatpower — Wed, 15 Apr 2009 07:56:27 GMT

Je viens de le contacter. On verra bien. Merci à tous.