Question Re: erreur sur le code postal dans Forums d'entraide Inscription et compte

erreur sur le code postal

cicciosebi — Thu, 27 Sep 2007 23:48:48 GMT

Je viens d'acheter un objet sur ebay , j'attends réception via colissimo mais je me suis aperçu que j'ai mal comuniqué mon code postal

Le colis peut il arriver si le reste de l'adresse est correct , j'en doute !!!

Est il expedié dans la commune correspondant au code postal???

merci

Re: erreur sur le code postal

rbre810 — Fri, 28 Sep 2007 06:25:07 GMT

D'abord il part en priorité a l'endroi du code postal et la il peut y avoir 2 cas:

1 tu tombe sur un postier qui connait sa géographie, qui corrige le code, et remet le paquet dans le circuit, autant dire que c'est le cas idéal, dont tres rare.

2 tu tombe sur un postier lambda, ton paquet est envoyé a Libourne, ou des agents spécialisés font l'effort de corriger le tir et remettent le paquet dans le circuit, et là c'est un bon mois de perdu.

Re: erreur sur le code postal

3.50.nina — Fri, 28 Sep 2007 09:36:14 GMT

Bonjour,

J'ai commis la même erreur, mais en tant que vendeur, lors de l'envoi d'un colissimo.

Ce colis m'est revenu, et c'est ce qui va se passer dans votre cas. Votre vendeur, si il a déjà envoyé le colis, lui sera réenvoyé pour le motif que le code postal ne correspondait pas à la ville. Il faut compter bien 9 à 10 jours avant que le colis ne revienne à l'adresse de l'expéditeur (selon la distance).

Un conseil, si ce n'est déjà fait, contacter votre vendeur pour lui signaler cet erreur de code postal. il risque de ne pas trop comprendre pourquoi le colis lui reviens.

Un bon dialogue, rien de tel pour éclaircir les situations qui semble compliquées alors que les solutions sont plus simples qu'elles n'y paraîssent.

Pour ce qui est des frais de réexpédition.....dans mon cas j'ai pris les frais supplémentaires à ma charge, l'erreur venait de ma part, comme vous, donc.......

Vous devez avoir le numéro de suivi de votre colis, aller sur le site laposte et vérifier son acheminement. Ou si vous ne l'avez pas demander le au vendeur.

Bonne route.

Re: erreur sur le code postal

pseudoabo — Fri, 28 Sep 2007 14:56:39 GMT

bonjour !

pour compléter cette réponse, je précise qu'il n'est pas nécessaire de re-payer les frais de port A CONDITION de ne surtout pas ouvrir le colis et de noter simplement la bonne adresse à la place de la fausse.

Ainsi, aucun frais supplémentaires !

Cordialement