Question Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction dans Forums d'entraide Inscription et compte

un vendeur me demande d'annuler une transaction

sebatess7 — Fri, 13 Mar 2009 13:59:19 GMT

J'ai payé un objet par paypal et le vendeur me demande d'annuler la transaction sous forme de litige avec mon acceptation:si j'accepte serais-je remboursé?HELP MERCI!

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

fee_chiffons — Fri, 13 Mar 2009 14:06:24 GMT

Bonjour

aucun rapport entre un remboursement et un litige!

Si le vendeur ne peut vous livrer, exigez le remboursement via paypal avant tout

ensuite, vous pourrez accepter l'annulation...ou pas, tout dépend du contexte! Le seul but étant que le vendeur soit remboursé de la commission sur le prix de vente

Répondez au litige, mais répondez ce que vous voulez

Sachant que si le vendeur refusepar éxemple une vente sous un prétexte fallacieux car enchère insuffisante, vous pouvez refuser l'annulation de la transaction, lui coller une négative et faire un signalement à ebay

Donc: remboursement avant toute chose, sinon vous pourrez ouvrir un litige pour objet non payé

Cordialement

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

mano1880 — Fri, 13 Mar 2009 14:19:34 GMT

bonjour ,
ne pas accepter le litiges , dites a votre vendeur deja qu'il vous rembourse , il peut le faire

ensuite vous vous pouvez ouvrir un litige pour objet non recu , et la votre vendeur repondras ce qu'il veut
le principal pour vous est de recuperer votre argent

cdlt

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

mano1880 — Fri, 13 Mar 2009 14:23:29 GMT

chris57_1

sebatess7 est l'acheteur , c'est a lui d'ouvrir un litige pour objet non recu , car il a payer par pay pal , le vendeur ne peux pas ouvrir un litige pour objet non payer
tu as du te melanger les pedales dans ta reponse

amitiés chris57 1

cdlt
chris57_1

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

sebatess7 — Sat, 14 Mar 2009 09:23:36 GMT

Apparement le vendeur m'a remboursé,mais j'ai "0 euros" sur mon solde paypal.Est ce que ca va directement sur mon compte?Désolé;je débute!Du coup,dans mon ebay,je dois payé un objet!!Merci de votre aide très précieuse!

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

fee_chiffons — Sat, 14 Mar 2009 10:38:09 GMT

@ mano:
j'ai bien compris que sebatess était l'acheteur.
J'ai bien compris aussi que le vendeur avait déjà fait un signalement pour objet non payé avec une proposition d'abandon de la transaction par accord mutuel, certainement pour un prix obtenu insuffisant, et qu'il attend l'acceptation de l'acheteur qui ne sait pas quoi répondre

il est important qu'il sache que l'acceptation du litige ne conditionne pas le remboursement

c'est pour cela que je conseille d'exiger le remboursement avant toute réponse, et l'éventuelle ouverture d'un litige pour objet non payé

Je n'ai franchement pas l'impression de m'être embrouillée les pinceaux!!

Bon week end!

Re: un vendeur me demande d'annuler une transaction

fee_chiffons — Sat, 14 Mar 2009 10:56:40 GMT

@ enorel: merci pour cette précision, cela aurait été effectivement plus simple d'avoir autre chose que des questions en kit! Bien qu'on en ait l'habitude!
Bon week-end!