Question bonsoir, fermer ebay commencez par faire un nettoyage d... dans Forums d'entraide Inscription et compte

Impossible d'ouvrir ma session Ebay....

petitsoldat89 — Sat, 16 Aug 2014 14:53:12 GMT

Bonjour depuis quelques jours il m'est impossible d'ouvrir ma session Ebay .En effet dans la rubrique "Se connecter" en inscrivant mon pseudo et mon mot de passe, on me demande à chaque fois de m'identifier à nouveau; j'ai changé de mot de passe mais rien n'y fait.... je "tourne en rond" et donc impossible d'ouvrir "Mon compte " ou "Mes affaires à suivre" si vous pouvez m'indiquer la marche à suivre pour que cela remarche à nouveau je serais très heureux.

Merci à toutes et à tous par avance

Lepetitsoldat89

Bonjour Essayez de vous connecter avec votre ancien mot...

statuinfo — Sat, 16 Aug 2014 15:13:03 GMT

Bonjour

Essayez de vous connecter avec votre ancien mot de passe, une fois la connexion réussite, vous pouvez changer, mais surtout pas avant.

Tapez votre pseudo (sûr) et : Vous avez oublié votre mot de passe Puis suivez les indications .

Cdlt

Bonsoir ;...

petanq57 — Sat, 16 Aug 2014 18:33:01 GMT

Bonsoir ;

Faites voir un nettoyage sur votre ordi , cela vient peut être du cache qui est saturé d'infos ;

Déconnectez vous d'eBay et vider le cache , supprimez les cookies , les fichiers temporaires , l'historique (gardez le dernier mois) ; Reconnectez vous et si pas mieux réessayez en changeant de navigateur ; Firefox édition eBay

http://pages.ebay.fr/help/account/cookies.html

Vous pouvez vous servir d'un lociciel de nettoyage comme Glary Utilities ou C Cleaner en téléchargement gratuit .

Après tout ça , si cela ne va pas mieux vous pouvez contacter eBay via ce lien ci dessous :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486

Cordialement .

bonsoir, fermer ebay commencez par faire un nettoyage d...

marquis-sade — Sat, 16 Aug 2014 19:23:47 GMT

bonsoir,

fermer ebay

commencez par faire un nettoyage des caches de vos navigateurs et pc afin de supprimer

cookies et temporaire qui peuvent entrer en conflits.

re ouvez ebay

sur ce lien

https://fyp.ebay.fr/EnterUserInfo?&clientapptype=19