Question Re : grossièreté dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

grossièreté

heleneg37 — Sun, 29 Mar 2015 12:42:39 GMT

Bonjour
J'ai tenté de vendre 1 veste. J'ai bien précisé : chèque + remise en mains propre. Malgré cela l'acheteur veux 1 envoie. Après m'être renseigné cela lui convient pas et je reçois un message particulièrement irrespectueux + évaluation grossière. Je répond en disant que j'annule la vente vu la tournure. Mais l'acheteur refuse l'annulation
Je voudrais contacter eBay par tél mais impossible car pour ma part je refuse une vente dans ces conditions. S'il refuse l'annulation : l'évaluation restera
Comment faire ???

Re : grossièreté

rauschomm — Sun, 29 Mar 2015 13:29:28 GMT

a) acheter une grosse boîte de Kleenex
b) acheter un GROS marteau
c) acheter du Lexomil
d) aller sur d'autres sites...

Re : grossièreté

heleneg37 — Sun, 29 Mar 2015 13:37:08 GMT

Réponse B !

Re : grossièreté

lingma85 — Sun, 29 Mar 2015 13:59:52 GMT

Bonsoir,

Commencez par faire un suivi à son évaluation------>

http://feedback.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?ViewPersonalizedFeedback

Mais... comme les espaces sont comptés... dites le maximum en peu de mots et surtout soyez extremement courtoise (je sais... ça risque d'être difficile.. !)

Et envoyez un message au service client... avec copie des éléments que vous avez qui prouveait la mauvaise foi de votre achateur...

et demandant la supression de cette éval...

Mais, ce n'est pas gagné... !

😉

Re : grossièreté

lecolonel33 — Sun, 29 Mar 2015 15:41:34 GMT

raushomm:melius abundare quam deficere (lol)

Re : grossièreté

cactus031 — Mon, 30 Mar 2015 05:33:58 GMT

Bonjour

Sachez que cela ne sert pas plus à grand chose bien que je me met à votre place voilà comment cela va se passer

Déjà vous devez trouver le moyen de les joindre et si vous arrivez à avoir une personne, cela sera au prix d' une grande patience car parfois vous pouvez attendre 20 minutes plus le temps pour exposer votre problème et la communication n'est pas gratuite .

Ensuite vous aurez une personne qui soit fera dans la stratégie de l'autisme commercial qui finira par vous frustrer et au final vous sortira rien de plus qu'une procédure indigeste.

Sachez au titre de mon expérience que même en apportant la preuve acréditant vos dires, vous n'aurez pas plus gain de cause car cela sort du cadre des procédures ebay.Et ebay ne sait pas faire !!

Sachez que le service en ligne est une boîte à coucou qui ne fera que vous exaspérer !Personne ne peut vous obliger à vendre votre bien si toutes les conditions de vente requises ne sont pas réunies ou que vous n'avez pas assez de garanties pour la sécurité de votre transaction.Vous êtes maître de votre bien et ebay n'a commemotivation celle de toucher la commission sur cette vente, il faut être réaliste.

Sachez que quiconque ne peut vous obliger à vous rendre là où vous ne souhaitez pas aller ! C'est une liberté fondamentale.

Alors tant pis si vous attrapez une évaluation négative , vous vendrez moins ici et sûrement plus ailleurs ...