Question Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

myzegut — Sat, 02 Jan 2010 08:53:19 GMT

Bonjour,
j'ai fait une vente début décembre concernant un dvd à 5 euros. Je précise bien dans mon annonce que je n'accepte pas les chèques, uniquement Paypal.l'acheteur m'écrit à la fin de la vente, en me suppliant de la laisser régler par chèque. Je refuse mais l'acheteur insiste. J'obtempère. 3 semaines plus tard et quelques mails, toujours pas de chèque. J'ouvre un litige pour non paiement d'objet. Et là il m'envoit une évaluation négative!! En m'envoyant en plus des mails orudriers et menançants, en disant qu'il a envoyé un chèque depuis le 22 décembre .
Je veux clore le litige pour ne plus avoir à faire à cette personne. Et je constate que l'acheteur refuse la cloture de la vente et que je suis obligée de finaliser la transaction, avec un acheteur dément et surtout sans argent...
J'ai vraiement besoin d'aide pour résoudre cette situation absurde et surtout injuste.
Merci beaucoup
alexandra

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

vp8963 — Sat, 02 Jan 2010 09:14:15 GMT

1-interdire cet acheteur d'acheter tes objets
2-ouvrir un litige de ton côté indépendant de celui de l'acheteur
3-déclarer à ebay les propos menaçants et orduriers
cela prendra +sieurs semaines mais ton éval nég disparaîtra et lui risque fort de se faire clôturer le compte
4-sans règlement pas d'envoi
5-répondre jusement à son éval
6-garder ton sang froid et surtout ne pas répondre à ses propos d'aucune façon
7-il y a des imbéciles partout qui n'ont rien d'autre à faire,
cela vient de m'arriver ça énerve mais tout rentre dans l'ordre si tu suis bien mes conseils

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

4287danielj — Sat, 02 Jan 2010 09:25:17 GMT

Bonjour,

Quel litige voulez-vous que le posteur ouvre....vp8963...? il en a un d'ouvert.....Qu'il ne peut pas cloturer comme il le veut...cela m'étonne mais...la prochaine fois faites appliquer le paiement tel que défini dans l'annonce.

Cordialement

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

4287danielj — Sat, 02 Jan 2010 11:13:19 GMT

Bonjour,

Oui....gwiskamant...c'était un litige en annulation...pas encore bien réveillé!!!!! donc pour le posteur...ce sont deux erreurs...pour le paiement paypal puis pour le litige...la première part d'un bon sentiment mais la deuxième, c'est fort...

Cordialement

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

texier9010 — Fri, 15 Jan 2010 21:28:01 GMT

LITIGE NON PAIMENT

RIEN D AUTRE

CONSEIL
NE PAS CHERCHER A ARRONDIR LES ANGLES AVEC LES MAUVAIS ACHETEURS >>>ANNULATION

MAIS OUVRIR LES BONS LITIGES !!

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

bbnoa06 — Sat, 16 Jan 2010 09:42:20 GMT

Bonjour,

Alexandra vous vous êtes mélangé les pinceaux avec votre litige
@gwiskamant a raison

Que vous ne voulez pas de chèque OK mais il faut savoir qu'un chèque de -10€ sera toujours encaissable par votre banque, donc je ne vois pas le problème et vous aviez la posibilité de faire payer en timbres poste (vu la somme)

N'ouvrez un litige qu'au bout 10 jours si le dialogue est rompu , soyez tolérante sinon vous aurez des sanctions inutiles et des problèmes comme celui-ci qui vont vous prendre la tête

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

bbnoa06 — Sat, 16 Jan 2010 09:59:55 GMT

Re..
@texier vous avez tout faux
Vous en êtes la preuve pas de Bonjour et vous écrivez en majuscule comment peut-on dialoguer avec les pseudo comme vous si on a un souci

Il y a aussi des mauvais vendeurs

D'abord dialogue et dialogue ne cherchez pas le conflit à chaque fois , ne soyons pas bête et discipliné (pas de paiement au bout de 4 jours (litige) non et non moi j'ouvre un litige au bout du 10éme jour après avoir envoyé 2 emails sans réponse et je ne suis pas le seul à faire cela

Re: Refuse d'annulation d'une vente de la part de l'acheteur

fabregat01 — Sat, 16 Jan 2010 13:00:01 GMT

Bonjour à tous...

@bbnoa : bien,bravo.

Cordialement.