Question Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

daniel.969 — Tue, 10 Mar 2015 07:57:05 GMT

Bonjour, j'ai vendu un objet par enchères , lors de la facturation j'ai ajouté - par erreur - 13 euros d'ajustement; Comment rectifier et annuler ses frais ? Merci de m'aider

daniel

Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

jacquelinedu36 — Tue, 10 Mar 2015 08:29:23 GMT

Bonjour,

Vous refaite une demande de paiement

Vous modifier les frais de port par + ou -

Ne pas cliquer sur recalculer

Previlualisation

Envoyez

Pour info vous pouvez modifier que les frais de ports

Cdlt

Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

lekandid — Tue, 10 Mar 2015 08:30:57 GMT

Bonjour,

Il vous faut refaire une facture avec le nouveau montant. C'est celle-ci qui fera foi auprès d'ebay et de l'acheteur :

Dans Mon eBay, à la section Mes ventes réussies, cliquez sur le lien Envoyer la facture.
A la page Envoyer la facture, l'objet que le membre vous a acheté apparaît
Cochez la case correspondant à l'objet que vous souhaitez facturer.
Cliquez sur le bouton Reinitialiser pour créer une facture. Vous pourrez mettre à jour les frais de livraison par la suite.
Prévisualisez pour voir si tout correspond.

Cliquer sur Envoyer la facture

Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

lekandid — Tue, 10 Mar 2015 08:32:15 GMT

Bonjour @jacquelinedu36

Bonne journée.

Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

jacquelinedu36 — Tue, 10 Mar 2015 08:32:21 GMT

Bonjour, @lekandid

Bonne journée aussi

Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

daniel.969 — Tue, 10 Mar 2015 08:46:34 GMT

Merci suis sur "ventes réussies "mais ne trouve pas "envoyer facture" Suis pas trop habitué à Ebay
Merci encore

Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

lekandid — Tue, 10 Mar 2015 08:53:30 GMT

Vous devez avoir un déroulant au bout de l'objet.

Re : Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

daniel.969 — Tue, 10 Mar 2015 09:07:08 GMT

Non décidément je ne trouve pas "envoyer facture" Désolé pour votre temps passé à m'aider

Re : COMMENT RECTIFIER LES FRAIS D'AJUSTEMENT

lingma85 — Tue, 10 Mar 2015 10:47:32 GMT

Bonjour,

Pour trouver de quoi refaire votre facture, il faut aller dans--------->

- "ventes réussies"

et sur la ligne du titre de l'annonce, tout à droite, vous allez trouver ------> "autres actions" avec une petite flèche...

- cliquez dessus et dans le menu qui sera déroulé... vous trouverez ------> "nouvelle demande de paiement"....

A vous de jouer maintenant..

😉