Question Re: Mon acheteur veut annuler son enchere dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Mon acheteur veut annuler son enchere

bernadette6954 — Wed, 05 Nov 2008 17:04:09 GMT

Bonjour à tous

Voici mon soucis.J'ai actuellement une vente aux encheres qui se termine dans 2 jours.Aujourd'hui j'ai une personne qui a mis une enchere dessus,et voilà qu'elle m'envoie un mail en me disant qu'elle s'est trompée et qu'elle voulait encherir sur un ourson au lieu de mon objet,je ne vois vraiment pas comment elle a pu se retrouver sur ma vente alors qu'elle cherchait un ourson,mais bon.Elle me demande d'annuler cette enchere,mais moi je ne sais pas vraiment comment faire .Si j'annule cette enchere vais-je pouvoir récupérer mes frais d'insertion et remettre mon objet à la vente une autre fois.
Merci d'avoir la gentillesse de bien vouloir me répondre S V P ,les renseignement ebay ne sont pas trés clairs.
Merci d'avance à tous ceux qui pourront me renseigner.

Re: Mon acheteur veut annuler son enchere

nounours770 — Wed, 05 Nov 2008 17:13:46 GMT

bonjour
envoyer lui sa pour ce retrater et qui note le numero en haut a droite de l'annonce
avant d'ouvrir
http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?RetractBidShow
salutation

Re: Mon acheteur veut annuler son enchere

jfc11-2007 — Wed, 05 Nov 2008 17:42:34 GMT

bonjour

je vous conseille de faire l'operation vous - meme :

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?CancelBidShow

s'il ne bouge pas c'est vous qui allez etre "plantée "

avec votre objet !!!

cdlt

Re: Mon acheteur veut annuler son enchere

fee_chiffons — Wed, 05 Nov 2008 18:08:54 GMT

Bonsoir

Vous avez intérêt à annuler vous même parceque si ce n'est pas l'objet souhaité, elle ne le paiera pas si elle le remporte , vous aurez à ouvrir un litige, attendre 8 joours, le cloturer etc....
Si vous annulez vous-même, vous repartez sur des bases saines comme si elle n'avait jamais enchéri. Il reste encore 2 jours, tout peut arriver!

bonnes ventes

Re: Mon acheteur veut annuler son enchere

bernadette6954 — Thu, 06 Nov 2008 10:29:53 GMT

MERCI A TOUTES ET A TOUS POUR VOS REPONSES BIEN UTILES.J'AI BIEN ENTENDU SUIVI VOS CONSEILS.

MERCI ENCORE
TRES CORDIALEMENT