Question Re: VENTE SANS SUITE dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

VENTE SANS SUITE

nathmyo — Thu, 21 Feb 2008 12:32:03 GMT

J'ai vendu 3 tailleurs à un acheteur qui a enchéri et qui depuis que la vente est terminée laisse mes relances et celles d'EBAY sans réponse. Je souhaiterais clore le litige mais récupérer un avoir sur la commission finale Or dans le gestionnaire de litiges il semble que je ne remplisse pas les conditions. Que faut il faire pour les remplir ? Merci.

PS : je ne trouve pas honnête ni fair play de faire des enchères et de ne pas donner suite aux relances. On peut s'être trompé mais dans ce cas le mieux est de le reconnaître.

Re: VENTE SANS SUITE

charlotte-fr@ebay.com — Thu, 21 Feb 2008 15:32:51 GMT

Bonjour nathmyo,

En fait, quand l'acheteur ne répond pas, un délai de 7 jours suivant l'ouverture du litige est nécessaire avant de pouvoir le clôturer.

Par conséquent, la coche "Conditions pour obtenir l'avoir de la commission sur le prix final" s'activera dès que :
- soit l'acheteur aura répondu ;
- ou soit le délai de 7 jours sera écoulé.

Très bonne fin de journée,
Charlotte

Re: VENTE SANS SUITE

nathmyo — Thu, 21 Feb 2008 18:06:53 GMT

merci pour vos précisions

c'est sympa

bonne soirée,