Question Re : Bonjour, Je comprends bien votre mécontentement face à... dans Forums d'entraide-Vendre sur eBay

Evaluations négatives

kavadenn — Tue, 16 Sep 2014 22:44:24 GMT

Mes dernières expériences de vente se révèlent absolument catastrophiques.

Le fait que les acheteurs ne reçoivent plus dévaluations négatives les poussent ua grand "n'importe quoi".

Je viens de prendre deux - alors que je fais toujours en sorte de satisfaire tout le monde au mieux.

J'attends les paiements un bon moment avant de relancer, je ne réclame rien s'il y a un léger surcoût à la Poste ...

Et mes annonces sont toujours très claires, détails de l'objet, "conditions et restrictions de vente" , etc..;

Pourtant ce sont toujours les plus malhonnêtes à qui l'on donne raison, à ceux qui paie quand il leur tombe un œil

ou qui se mettent à avoir des éxigences quand la vente est finie.

Merci a eBay de laisser ses vendeurs se faire pourrir par des malotrus.

Pour faire lever une telle évaluation, il faut aller porter plainte au commissariat pour "diffamation" et envoyer copie a eBay.

Vous imaginez la scène ?

- "Monsieur l'agent, il a écrit de vilaines choses sur moi......"

- "la sortie, c'est par ici...."

Le "service client" ne sait que rabacher le règlement de la maison et ne fait jamais rien pour vous, surtout pas vérifier la teneur de votre réclamation et retirer les propos malveillants.

Sur tous les sites bien gérés, il y a des modérateurs qui veillent au grain et au bon fonctionnement, ici, rien de tout ça.

La foire d'empoigne ! Honteux !

On se fout de nous.

Nous ne sommes que des vaches à lait.

Je vais m'occuper de cette maison dans quelque temps.

Je vous tiendrai informés.

Bonjour quand un vendeur passe une annonce sur ebay son m...

Anonymous — Wed, 17 Sep 2014 03:21:57 GMT

Bonjour quand un vendeur passe une annonce sur ebay son materiel est dispo ,il peu vendre sur un autre site si il en a plusieurs

en stock votre évaluation est méritée (je vais m´occuper de cette maison ) tenez nous au courant ebay tremble déja cdlt

Bonjour, Je comprends bien votre mécontentement face à...

laura.fr@ebay.com — Wed, 17 Sep 2014 09:18:47 GMT

Bonjour,

Je comprends bien votre mécontentement face à cette situation et à quel point il est frustrant de recevoir une évaluation qui vous semble injuste.

Les évaluations sont à la base des relations de confiance qui existent entre les utilisateurs d'eBay. Le profil d'évaluation est également un outil permettant aux acheteurs de partager leurs expériences d'achat. Par ailleurs, si eBay était impliqué dans l'échange d'évaluations, notre opinion remplacerait celle des acheteurs.

Afin de garantir la transparence et la fiabilité du système d'évaluation, nous supprimons des évaluations seulement dans des cas spécifiques et limités, dont le contenu est contraire à notre règlement, qui est consultable à l'adresse suivante :

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-removal.html

J’espère que ces informations vous seront utiles.

Re : Bonjour, Je comprends bien votre mécontentement face à...

kavadenn — Thu, 18 Sep 2014 11:57:26 GMT

Merci pour cette littérature automatique !

Ces informations sont absolument inutiles puisque ne traitant jamais des cas particuliers ce que devrait faire un vrai modérateur.

Re : Bonjour quand un vendeur passe une annonce sur ebay son m...

kavadenn — Thu, 18 Sep 2014 12:09:26 GMT

Tiens donc !

Quel intérêt de signaler qu'un objet est en vente sur d'autres sites s'il en existe plusieurs ?

eBay aurait une sorte de monopole pour les ventes ?

Quelle blague !

Pour les acheteurs extra USA, eBay vient de mettre au point une nouvelle stratégie pour remplir ses poches déjà plus que gonflées; c'es "Global shipping program".
Il s'agit clairement d'une escroquerie.
Comme pour Paypal obligatoire il ya quelque temps, il y a certainement moyen d'agir aussi.

[Contenu retiré]

Allez voir, signez, diffusez....

Re : Bonjour, Je comprends bien votre mécontentement face à...

jeyspeed — Mon, 15 Dec 2014 12:39:58 GMT

Entièrement d'accord. A part rabacher des points de règlement comme de vulgaires robots et répondre 4 jours après... vive le soutien....