https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaa-p/593799#M239359 La poste ne connait que celui qui a envoyé l'objet: LE VENDEUR, c'est a lui de faire les démarches pour qu'il soit remboursé, ensuite à toi d'etre convaincant et de mettre tous les documents de coté pour te faire rembourser. Par contre le vendeur n'a pas l'obligation de te rembourser plus que ce que tu a payé. Sun, 15 Oct 2006 09:36:10 GMT rbre810 2006-10-15T09:36:10Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaq-p/593781 Bonjour, mon frère a acheté sur eBay un objet coûtant 250 euros. Il a demandé l'envoi en colissimo recommandé, catégorie R3. Le colis n'est jamais arrivé, mais mon frère a reçu du vendeur le scan du bordereau d'envoi, libellé à son adresse et dans la bonne catégorie. Questions: Qui sera remboursé? mon frère ou le vendeur, qui est celui aui a posté le colis? Quelle somme sera remboursée? 250 euros, valeur de l'objet perdu, ou 458, montant de l'assurance attachée au colis? Et enfin dans le cas où 458 euros seraient remboursés au vendeur, combien celui ci doit il rembourser à mon frère? Merci à tous ceux qui répondront. Sun, 15 Oct 2006 08:49:55 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaq-p/593781 cotcodeeet 2006-10-15T08:49:55Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaa-p/593799#M239359 La poste ne connait que celui qui a envoyé l'objet: LE VENDEUR, c'est a lui de faire les démarches pour qu'il soit remboursé, ensuite à toi d'etre convaincant et de mettre tous les documents de coté pour te faire rembourser. Par contre le vendeur n'a pas l'obligation de te rembourser plus que ce que tu a payé. Sun, 15 Oct 2006 09:36:10 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaa-p/593799#M239359 rbre810 2006-10-15T09:36:10Z https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaa-p/593819#M239360 Bonsoir Petite précision : si elle donne droit à la réclamation (ce qui est vraisemblable) la Poste paiera le montant forfaitaire de 458 € et elle paiera à celui qui a payé le recommandé, c'est à dire l'expéditeur. Cordialement Sun, 15 Oct 2006 22:20:43 GMT https://communaute.ebay.fr/t5/Forums-d-entraide-Vendre-sur/Recommand%C3%A9-et-remboursement/qaa-p/593819#M239360 rue-de-la-mairie 2006-10-15T22:20:43Z